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水平上的?？蛻?hù)經(jīng)理要主動(dòng)幫助零售商戶(hù)分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境、店容店貌、消費(fèi)群體等，適時(shí)可以通過(guò)建立消費(fèi)者檔案加強(qiáng)消費(fèi)習(xí)慣分析，有條件的店主還可以建立“消費(fèi)者微信群”，
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的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn)。
四是抓好隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，找準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn)。構(gòu)建“煙草公司→零售戶(hù)→消費(fèi)者三級(jí)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)”模式，建立300余戶(hù)“徽州之家”零售客戶(hù)微信群，幫助60戶(hù)零售戶(hù)
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”。利用“客戶(hù)經(jīng)理——零售戶(hù)微信群”，定期發(fā)布貨源投放策略、真假煙鑒別常識(shí)，及時(shí)提醒零售戶(hù)訂貨時(shí)間和注意事項(xiàng)；開(kāi)辟“品牌培育課堂”，傳授品牌目錄、產(chǎn)品
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和客戶(hù)建立客戶(hù)微信群、消費(fèi)者微信群，大力宣傳上市新品信息；二是好禮相隨散年味。借鑒二類(lèi)煙培育經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)客戶(hù)將年貨與卷煙混搭促銷(xiāo)售；三是花樣陳列傳文化
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的零售戶(hù)都加入了“黃鶴樓泰州零售戶(hù)”微信群，今后，他們將用這個(gè)微信群作為“黃鶴樓”的傳播工具，不間斷地發(fā)送“黃鶴樓”的品牌文化，以及更多的有利于
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五是手段創(chuàng)新，創(chuàng)建工作微信群，提升信息傳遞效率。本烤季，我們將在一線(xiàn)管理層開(kāi)通微信群，通過(guò)微信將每天的備料情況、選葉要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、堆碼
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進(jìn)行互動(dòng)交流。在調(diào)價(jià)通知出來(lái)后的一周里，零售客戶(hù)在微信群里你一言我一語(yǔ)的對(duì)此次卷煙調(diào)價(jià)進(jìn)行著討論，并都對(duì)國(guó)家的調(diào)價(jià)政策表示理解和支持。當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理朱丹亭說(shuō)“借由此次調(diào)價(jià)
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互通，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)卷煙市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)，共同做好監(jiān)督管理工作。同時(shí)，在社區(qū)公開(kāi)舉報(bào)投訴電話(huà)、郵箱、設(shè)立社區(qū)煙草QQ群、微信群，暢通了信息交流渠道
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以前，我的網(wǎng)上宣傳平臺(tái)就是顧客微信群、微信朋友圈，后來(lái)為了讓人們更多關(guān)注自己的商品和店鋪，打造屬于自己的IP，我開(kāi)通了微信公眾號(hào)，
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，縮短顧客在店停留時(shí)間，減少人員流動(dòng)性。每天下午，我都會(huì)在微信群里向顧客詢(xún)問(wèn)所需要的商品，通過(guò)和顧客的交流，掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向。為了
