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、跟進(jìn)服務(wù),確保蘭州(細(xì)支珍品)在平?jīng)鍪袌龇€(wěn)步成長。
二是拓寬渠道,提高認(rèn)識。通過新商盟、微信、召開新品推介會、實地走訪等多樣化渠道向零售
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、成本核算、節(jié)能降耗等網(wǎng)絡(luò)化操作和精益化管理。
“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”,加速職能轉(zhuǎn)型。針對客戶多元化服務(wù)需求,建立“微信群”服務(wù)平臺,通過網(wǎng)上培訓(xùn)、在線交流
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朋友陸續(xù)來到貴陽,參加此次國酒香體驗之旅的線下活動。
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體驗之旅線下活動進(jìn)行的同時,由“云上國酒香”微信公眾號主推的線上活動也陸續(xù)火熱地開展,此次
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,持續(xù)增加轄區(qū)卷煙銷量,促進(jìn)客我提高效益。
三是營銷宣傳手段上持續(xù)力。以“福城低焦匯”微信訂閱號、“96368統(tǒng)一訂單平臺”為載體,分類別開展政策宣傳活動
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手機(jī)短信、微信等載體將災(zāi)害天氣通知到每一位員工,使廣大員工在第一時間了解到天氣情況,加強(qiáng)自我保護(hù)及防范意識?!?
三是強(qiáng)化跟蹤管理。根據(jù)天氣變化情況及時掌握雨情、水情
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;在廠部及部門工作QQ群上發(fā)放安全學(xué)習(xí)小知識和進(jìn)行安全提示;員工通過QQ群反饋安全信息問題,確保有效溝通和及時消除動態(tài)隱患;同時創(chuàng)建了部門微信群,
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營銷中心及時推進(jìn)微信訂貨、終端訂貨,豐富了電腦新商盟、手機(jī)訂貨渠道,增強(qiáng)零售客戶訂貨選擇?!?
二是立足一流目標(biāo)、強(qiáng)化配套服務(wù)跟蹤。圍繞“一流”目標(biāo),卷煙營銷
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,“三個結(jié)合”提高客戶服務(wù)針對性,增進(jìn)客我情,構(gòu)建牢固的“和諧并進(jìn)的利益共同體”。
一是線上與線下相結(jié)合,當(dāng)好客戶的“小幫手”。通過微信公眾
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、包裝、燙封等方面重點介紹真假煙的鑒別技巧。同時,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺快捷、實用的特點,依托微信、QQ群平臺,主動搜集或編輯一些圖文并茂、生動形象的圖像
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??? 一是運(yùn)用新興媒介。下發(fā)《關(guān)于關(guān)注推廣“保密觀”微信訂閱號的通知》,發(fā)動全體干部職工關(guān)注“保密觀”微信公眾號,掌握保密動態(tài),增長保密知識,拓展