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;深入開展信息采集和分析工作，全面掌握卷煙存銷比和價格信息。
會上以表格的形式分別征求了小組長和監(jiān)督員對客戶經(jīng)理日常工作的評價及如何開展好“把客戶放在心上”活動征求意見和建議
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培育活動。
此次市場走訪活動主要圍繞客戶服務(wù)、自主品牌培育、信息采集與反饋、服務(wù)手冊填寫、亮證經(jīng)營等重點工作來開展，營銷部領(lǐng)導(dǎo)分組帶領(lǐng)專賣營銷人員深入大竹堡鄉(xiāng)、下溪鄉(xiāng)等偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行
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，提升客戶滿意度。
完善品牌投放管理，扎實推進(jìn)精準(zhǔn)營銷。進(jìn)一步完善信息采集制度，從消費者和零售終端兩個層面研究掌握卷煙需求變化，并加強(qiáng)信息分析工作
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、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤和形象展示五項功能，全面打造以誠信為根本的服務(wù)型終端、以示范店為基礎(chǔ)的功能型終端、以信息化為支撐的智能型終端，力求在零售終端培育品牌、服務(wù)消費者
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提升工作目標(biāo)，完善品牌培育工作激勵機(jī)制，確保取得實效；二是提升價格管理基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化價格宣傳和檢查，認(rèn)真開展價格信息采集工作
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”、配送管理、“135”工作法深化應(yīng)用、品牌培育、信息采集反饋處理、全員服務(wù)質(zhì)量、許可證管理、綜合管理等工作，并對去年四季度的各項工作資料進(jìn)行了詳細(xì)查閱，針對督察考評中發(fā)
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。根據(jù)營銷部的統(tǒng)一部署，專銷人員攜手共同走訪市場，通過市場信息采集、盤點客戶庫存，及時掌握市場行情和客戶真實需求，做到有的放矢，
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網(wǎng)建工作中存在的不足：卷煙需求預(yù)測分析過于簡單；客戶經(jīng)理信息采集原始資料不夠完善且價格的錄入缺乏真實性；“135”法運(yùn)用不夠熟練；每周貨源宣傳
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期間，謝副處長一行還深入市場走訪多家卷煙零售戶，聆聽零售戶對公司開展電子商務(wù)工作的意見和建議，就網(wǎng)絡(luò)營銷、終端銷售信息采集、進(jìn)銷存合理規(guī)劃等問題與零售戶展開
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;強(qiáng)化客戶服務(wù)質(zhì)量、市場信息采集質(zhì)量的提升，繼續(xù)從卷煙陳列、店面形象、客戶素質(zhì)等方面推進(jìn)終端形象提升。二是進(jìn)一步加強(qiáng)品牌培育。要通過廣泛宣傳、積極引導(dǎo)，同時結(jié)合客戶素質(zhì)
