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抓好品牌宣傳推介工作。眾所周知，客戶經(jīng)理是推動品牌宣傳的關(guān)鍵因素。在日常拜訪過程中，客戶經(jīng)理要充分發(fā)揮主觀能動性，積極介紹宣傳新品牌的吸味特點(diǎn)、品牌文化
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（諸如最近介紹的品牌威利Tobajara）更一致。那也就是說，這些成功的新品牌，如Cuellar、Caberete和Trill是出名的，我們
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需求
做市場要練好“勤”字訣。客戶經(jīng)理只有眼勤、手勤、腦勤，才能開展針對性的服務(wù)。一是卷煙需求?？蛻粜枰?em class="term">新品牌還是老品牌，需要高檔煙還是低檔煙，需要省內(nèi)煙
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顧客主動來買新品牌的。反之，現(xiàn)在我們客戶經(jīng)理加以宣傳，零售戶加以推薦，如果煙草部門再能夠配送點(diǎn)打火機(jī)等小贈品，那么該品牌即使不立即有人認(rèn)可
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終端“形象店、體驗(yàn)店”轉(zhuǎn)化；其次是充分發(fā)揮卷煙品牌的主導(dǎo)作用，利用品牌營銷活動相關(guān)政策，優(yōu)先在已建成的現(xiàn)代終端中進(jìn)行新品牌、促銷品牌上柜、宣傳活動
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，比如飲料、啤酒、雪糕等，消費(fèi)者的需求都是經(jīng)常變化的，同時(shí)消費(fèi)者對于新品牌的需求也是非常旺盛的。
2、錯時(shí)迎顧客，贏得新商機(jī)
食雜店有著
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不足，如大的方面有業(yè)務(wù)上調(diào)入何種新品牌、投放何種新牌號不向?qū)Ｙu部門通報(bào)，造成專賣人員在市場上稽查時(shí)比較被動；小的方面體現(xiàn)在稽查員與客戶經(jīng)理、送貨員信息交流少，
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;讓我對“客戶經(jīng)理”的定義更加清晰了，要想當(dāng)好客戶經(jīng)理除了要架好公司與客戶之間的橋梁，指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營，對新品牌進(jìn)行培育，還要處理好銷售過程中
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特殊情況，無卷煙應(yīng)急，往往會在無形中喪失許多客源。對于卷煙新品牌，我也要適量購進(jìn)，積極推銷，引導(dǎo)消費(fèi)，搶占
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工作業(yè)績和水平全面客觀進(jìn)行評估，從中發(fā)現(xiàn)不足與問題。并以拜訪情況、訂貨率、投訴情況、新品牌上柜率、網(wǎng)上訂貨情況等為重點(diǎn)內(nèi)容，不斷推進(jìn)考核機(jī)制創(chuàng)新與完善，從而
