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;同時,注重理論和實踐相結(jié)合,讓新員工參與市場走訪、真假煙鑒別、行政許可、法制宣傳等工作,力求融會貫通、學(xué)以致用。
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卷煙庫存量,進一步提升客戶經(jīng)營能力。三是強化安全防范意識。向新入網(wǎng)零售戶講解真假煙鑒別技巧,展示詐騙、調(diào)包案例,增強客戶防范意識,提醒客戶用電用氣
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宣傳力度。通過設(shè)立咨詢服務(wù)臺、擺放宣傳展板、懸掛宣傳標(biāo)語等形式,積極宣傳煙草專賣法律法規(guī)和真假卷煙鑒別知識,切實增強消費者維權(quán)意識。共發(fā)放各類宣傳資料500余份,
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,學(xué)習(xí)“零售云學(xué)”經(jīng)營能力提升課程,增強開口營銷能力,切實做細做優(yōu)客戶服務(wù)。上好安全防范課。向新入網(wǎng)零售戶講授真假煙鑒別技巧,展示詐騙、調(diào)包案例
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,守護未成年人健康成長的宣傳活動。扶綏縣煙草專賣人員在扶綏縣南門市場設(shè)立咨詢臺,展示真品卷煙、假煙、走私煙、非法電子煙等道具進行真假煙宣傳辨認;發(fā)放《中華人民共和國煙草
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、幫忙清掃衛(wèi)生、法律法規(guī)宣傳、真假煙識別等專項服務(wù),用實際行動弘揚雷鋒精神,展現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在座談交流會上,全體人員觀看電影《雷鋒》,支部書記開展“讓
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“全面協(xié)作”轉(zhuǎn)變。“廣度+深度”激活群眾舉報平臺。以市場檢查、小組活動、節(jié)日普法等為契機,向零售戶、消費者宣傳煙草專賣法律法規(guī)、真假卷煙鑒別知識等,拓寬涉煙違法信息收集
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”普法新模式,將法律常識、真假煙鑒別知識送進基層、送進終端,營造多層次、立體化、全覆蓋的普法宣傳氛圍。護航成長,普法宣傳進校園。積極開展普法宣傳進校園活動
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操作等方式,強化專賣人員法律知識應(yīng)用、案件查辦、真假卷煙識別等方面能力儲備的“高度”和“厚度”,強化專業(yè)理論及技能知識的儲備。二是打造“服務(wù)型”專賣隊伍。開展“黨員帶黨徽、亮
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精細化指導(dǎo),針對新入網(wǎng)客戶制定“一戶一策”指導(dǎo)措施,切實提升客戶業(yè)務(wù)水平。強化風(fēng)險防范。通過日常走訪、集中培訓(xùn)、線上課堂等方式,傳授客戶真假卷煙鑒別、防調(diào)包技巧