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，人的因素就起了非常大的作用，這就是關(guān)系，俗稱“關(guān)系營銷”。
如何搞定評估小組的組長決策層，（有影響力的人是非常關(guān)鍵
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，缺乏全局觀念，對“金圣”關(guān)心程度還不夠。
（4）部分營銷人員對培育品牌的信心不足
受歷史因素影響，商業(yè)公司在“金圣”品牌培育
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的相互協(xié)作，而由于生產(chǎn)控制因素的不同，以及員工關(guān)注點(diǎn)的差別，必然會(huì)出現(xiàn)類如“各人自掃門前雪”的問題和矛盾，員工只愿做自己的事，造成
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，樹立平等服務(wù)意識，是做好終端建設(shè)的重要方法。終端建設(shè)開展難度大的一個(gè)重要因素就是零售戶的配合情況無法控制，在這一點(diǎn)上，客服人員必須牢固樹立客我相互平等
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，降低煙草企業(yè)成本，意義深遠(yuǎn)。
一、成本管理的內(nèi)容
當(dāng)前，在全球經(jīng)濟(jì)充滿風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素增加的情況下，和世界性禁煙浪潮增加的情況下，
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;這樣“投其所好”，不斷提升客戶的貨源滿意度。
貨源分配的透明程度也是影響貨源滿意度的重要因素，特別是在這個(gè)敏感時(shí)期，因此，我們客戶服務(wù)科更加
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;很多因素考慮不夠周全。如在客戶裝修參考建議上，由于客戶經(jīng)理都是非專業(yè)人士，在一些方面對客戶造成不少疑難，出于信任客戶在每一個(gè)裝修環(huán)節(jié)上不分早晚都會(huì)第一時(shí)間來
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幾十年來生態(tài)環(huán)境的改變、高效農(nóng)業(yè)的發(fā)展，致使煙葉質(zhì)量特色弱化，其中關(guān)鍵因素是煙葉香氣質(zhì)量水平的降低。改良和保護(hù)煙葉產(chǎn)區(qū)生態(tài)環(huán)境，在良好的土壤條件下形成自然舒適的煙葉
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煙草全員營銷是一門服務(wù)藝術(shù)。
營銷中間有管理的因素，但主要體現(xiàn)的就是服務(wù)。不能把營銷置身于服務(wù)之外，單獨(dú)談?wù)摵烷_展?fàn)I銷活動(dòng)，僅僅為少數(shù)人所掌握和分享
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因素。
（1）觀念創(chuàng)新。要構(gòu)建財(cái)務(wù)一體化模式應(yīng)該應(yīng)用價(jià)值鏈管理理論進(jìn)行觀念創(chuàng)新，即提倡協(xié)同運(yùn)作的觀念。從企業(yè)外部來看，要構(gòu)建以核心企業(yè)為主
