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;煙草行業(yè)在專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)制度的保護(hù)下,雖然取得了可喜的成績(jī),開(kāi)辟了行業(yè)發(fā)展的新局面,展示新形象。但是不可否認(rèn)也存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
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首先要幫助這部分客戶選取適合他們商圈、適合他們的消費(fèi)群體,適合他們培育銷(xiāo)售的品牌。經(jīng)常性的拜訪,指導(dǎo)品牌推薦、展示、銷(xiāo)售技巧,引導(dǎo)他們走上品牌培育的快車(chē)道。最后要
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客戶的溝通和交流,用心指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),從新品推介、品牌展示、明碼標(biāo)價(jià)、動(dòng)銷(xiāo)臺(tái)帳等方面入手,切實(shí)提高客戶盈利水平。并加強(qiáng)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,與送貨員
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進(jìn)一步取得客戶信任。如開(kāi)展“店堂美”活動(dòng)時(shí),在推進(jìn)卷煙零售店面形象展示工作過(guò)程中,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)店、功能店、農(nóng)村小店要分門(mén)別類(lèi),提出高、中、低檔的不同要求,
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裝煙展示在入門(mén)最顯眼位置,以更好的視覺(jué)效果吸引消費(fèi)者的眼球興趣、刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度。3、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),向客戶傳授品牌銷(xiāo)售能力強(qiáng)
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,從而達(dá)到準(zhǔn)時(shí)、高效的精準(zhǔn)配送目標(biāo)?!? 準(zhǔn)時(shí)、高效的物流配送服務(wù),不僅是和諧批零關(guān)系的重要紐帶,也是企業(yè)對(duì)外窗口形象的展示。為了把該項(xiàng)工作落到實(shí)處
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改進(jìn)店貌。從金店、手機(jī)店購(gòu)買(mǎi)柜臺(tái)進(jìn)行改裝,能自發(fā)訂制卷煙柜臺(tái)提高卷煙品牌
展示寬度,能自發(fā)對(duì)店面環(huán)境進(jìn)行裝修及擴(kuò)建,提升整體終端形象。
能主動(dòng)配合??蛻裟?/div>
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。沒(méi)有目標(biāo)感,員工就會(huì)茫然、松懈甚至懈怠,企業(yè)就會(huì)失去前進(jìn)的方向和進(jìn)取的動(dòng)力。在企業(yè)文化氛圍營(yíng)造的過(guò)程,應(yīng)該及時(shí)展示這種目標(biāo),讓目標(biāo)時(shí)刻提醒
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品牌文化的真實(shí)感觸。直營(yíng)終端另一個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),就是在于可以將更多的品牌文化傳遞給消費(fèi)者,無(wú)論是通過(guò)廣告、燈箱、彩頁(yè)等外在的展示,還是導(dǎo)購(gòu)人員專(zhuān)業(yè)的話術(shù)
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重點(diǎn)培育品牌的活動(dòng)策劃,從線下培育向網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)延伸,既要依靠客戶經(jīng)理在終端發(fā)力,通過(guò)品牌陳列、有形展示、人員推介、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等加強(qiáng)品牌培育力度,又要依靠