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布局。
交流不止在現(xiàn)場(chǎng)。在李林君的一個(gè)微信群上，筆者看到每天早上7點(diǎn)左右，營(yíng)銷人員就開始上報(bào)新品培育計(jì)劃、8點(diǎn)后開始交流經(jīng)驗(yàn)、到晚上9、10點(diǎn)，還有
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煙商品，只要掃碼槍一掃描，價(jià)格就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)和累計(jì)，收銀時(shí)既可刷卡又能微信支付。這些生產(chǎn)力的進(jìn)步，不僅減輕了我們零售人的勞動(dòng)強(qiáng)度，
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和學(xué)習(xí)方式不斷多樣化、網(wǎng)絡(luò)化、碎片化，微信、微博等新溝通工具對(duì)各階層員工的影響，MOOC（大規(guī)模開放在線課程）平臺(tái)的出現(xiàn)使員工對(duì)于自身發(fā)展提出
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。在人員協(xié)調(diào)、診斷師的培訓(xùn)方式手段、工具運(yùn)用方面進(jìn)行創(chuàng)新，定期開展各種類型的QC小組骨干培訓(xùn)班、課題研討班，開設(shè)QQ群、微信圈等，利用一切機(jī)會(huì)，
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效果，增加陳列面積，個(gè)性化陳列指導(dǎo)，提供舒適的消費(fèi)環(huán)境。終端領(lǐng)袖形象店建成后，要通過客戶服務(wù)平臺(tái)、微信平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳報(bào)道，組織
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和他溝通，或許情況不是這個(gè)樣子。
到9月間我委托人打聽到他的手機(jī)號(hào)碼，然后分了一條道歉信，取得了他的諒解。這位零售戶也對(duì)我進(jìn)行了解釋，他說零售
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一份懺悔、愧疚，充滿歉意的信，但是沒有想到他是這樣寫的：
對(duì)于我們?nèi)酥g發(fā)生的一切，我只能表示遺憾……慧欣，你是一個(gè)好姑娘
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，借助相關(guān)的手段進(jìn)行煙草營(yíng)銷宣傳。如通過印制名片、包裝袋、在自己店里張貼有吸煙鏡頭的影視明星圖片；同時(shí)還可以提醒零售戶充分地利用微信、QQ群以及親戚朋友圈，也就是廣泛地
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微信圈里的朋友特別多，她利用這個(gè)途徑了解了一些家里要辦喜事的顧客，于是就向他們推薦自己超市的香煙，這一招還真靈，果然能夠聯(lián)系到不少。由于都是朋友
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，平臺(tái)隨時(shí)互動(dòng)、問題及時(shí)溝通，營(yíng)銷人員通過市場(chǎng)走訪、座談、電話、短信、QQ群、微信等各種方式與客戶互動(dòng)，及時(shí)了解客戶的各種需求，想盡辦法快速及時(shí)的解決客戶
