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的規(guī)范意識和業(yè)務(wù)能力;圍繞卷煙營銷工作重點(diǎn)和前沿探索,面向全省煙草商業(yè)系統(tǒng)營銷人員征集意見、建議,持續(xù)開展《卷煙營銷高質(zhì)量發(fā)展工作動態(tài)》編撰工作,
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征集“我與客戶共成長”相關(guān)案例,包括終端經(jīng)理、客戶經(jīng)理的個人學(xué)習(xí)成長故事和感悟、零售客戶的成長和轉(zhuǎn)變、加盟終端經(jīng)營感悟和經(jīng)驗(yàn)等,蘭州市局(公司)
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局(分公司)將對征集的意見進(jìn)行全面梳理匯總,形成《專賣隊(duì)伍思想作風(fēng)專項(xiàng)整治問題清單表》,對存在的問題提出具體整改措施及整改時限,對清單表
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提煉、完善提升”三個階段的宣貫工作,認(rèn)真組織參加“展示一批行動宣言、組織一次巡回宣貫、舉辦一次主題演講比賽、開展一次征集活動、攝制一批行動文化短片”五個宣貫活動,大力營造
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,對前期已立項(xiàng)的課題開展跟蹤評價活動,推動課題取得有效進(jìn)展;征集新課題和改善建議,營造持續(xù)改善的良好氛圍;進(jìn)一步建立健全品管、設(shè)備
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;并征集零售客戶在推介卷煙品牌方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),汲取優(yōu)點(diǎn),完善不足。持續(xù)提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力,確保增強(qiáng)客戶經(jīng)理日常工作職業(yè)素養(yǎng)。定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),
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局(公司)將創(chuàng)新工作室項(xiàng)目作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重大部署,以卷煙營銷業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),面向全市煙草商業(yè)系統(tǒng)發(fā)布組建創(chuàng)新工作室的“人才征集令”,由
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實(shí)客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上利用線上+實(shí)地繼續(xù)開展客戶滿意度調(diào)查,市場經(jīng)理每月向全體客戶征集客戶經(jīng)理服務(wù)意見建議,提高客戶服務(wù)滿意度。目前轄區(qū)客戶服務(wù)滿意度達(dá)到90分以上
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商業(yè)企業(yè)的精益管理體系》,以管理要素為主線,將浪費(fèi)類型重新劃分為戰(zhàn)略、目標(biāo)、資源、制度流程體系和執(zhí)行5大浪費(fèi),并面向全市系統(tǒng)征集管理案例,形成
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建設(shè)的黨群活動中心,聽取扶貧工作情況介紹,參加“紅色引擎”扶貧行動暨甲甲溝村黨群活動中心揭牌儀式,為結(jié)對戶送上“彝家新風(fēng)”愛心包并面向兒童征集“微心愿