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要求嚴(yán)格地去執(zhí)行，事關(guān)正確地做事，而滿意則是給顧客想要的體驗(yàn)，要求做正確的事。最后，服務(wù)的流程環(huán)節(jié)和內(nèi)容在一定程度上是可以標(biāo)準(zhǔn)化的，
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;如此，員工都會自覺的減少操作過失，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高?！? 2.2嚴(yán)守質(zhì)量 向“無監(jiān)督加工狀態(tài)”邁進(jìn)
產(chǎn)品質(zhì)量不單是質(zhì)檢部門的事，不是有先進(jìn)
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嫌貴就到別處買去！”
有些話兒很傷人，也傷人自尊心。還有的零售客戶會用一些“激將法”來實(shí)現(xiàn)銷售。其實(shí)，這類語言千萬要避免，節(jié)前大家都是百事
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，一回生兩回熟，下次就是熟人了。
侯貴利告訴筆者這樣一件事。有一天，他正在店里想著事情，一位陌生女顧客進(jìn)了門。“老板，您知道哪里
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時(shí)，眼睛盡量不離開物品，最好在物品上柜之前做個(gè)容易識別的記號。三是無論生意再忙，都要做到一人一結(jié)、一事一結(jié)、一物一結(jié)，及時(shí)收款，
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，店里的生意我可以完全放心地交給自己家的親戚打理。沒想到，她倆竟這樣不盡心。守店玩手機(jī)的事我也提醒過她們好幾次了，可她倆就是聽不進(jìn)去，照玩不誤，
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大局意識，不關(guān)心和關(guān)注整個(gè)行業(yè)的發(fā)展與走向，沒有創(chuàng)新精神，墨守成規(guī)，一事無成，那么煙草行業(yè)的各項(xiàng)事業(yè)又怎么能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新式快速發(fā)展呢
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：5毫克中南海
我吸煙30多年了。去年從村委會退休，整天呆在家里，人啊，有事做的時(shí)候不覺得時(shí)間慢，一旦閑下來就覺得一天怎么這么長呢
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才不會斷貨，所以進(jìn)的貨必須在正月初賣完。因此，這些每年很受歡迎的卻有保質(zhì)期的快銷商品就成了備貨時(shí)頭疼的一件事。少進(jìn)斷貨源著急，進(jìn)多了經(jīng)銷商不調(diào)貨，
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顧客充話費(fèi)，不僅能從中增加受益，更重要的還可以由此提升人氣，帶動(dòng)生意。二是攬下我們村報(bào)紙、信件代收代發(fā)任務(wù)。雖然這是一個(gè)很麻煩的事，但是我只是
