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，從市場(chǎng)了解的情況來(lái)看，主要因素是低檔煙消費(fèi)流失現(xiàn)象嚴(yán)重，消費(fèi)流失不僅僅是消費(fèi)群體的外出、消費(fèi)人口的減少，在很大程度上消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)移是消費(fèi)流失的重要原因
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的小幅降低而導(dǎo)致大幅流失，只要降低焦油含量的幅度在一定的可控范圍之內(nèi)，并不以影響現(xiàn)有成熟產(chǎn)品的原先吸味為代價(jià)，很多消費(fèi)者還是能夠接受的，甚至還有
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煙草在線專稿 卷煙經(jīng)營(yíng)，在我們零售客戶的日常經(jīng)營(yíng)中占有很重要的位置。但因?yàn)榉N種客觀因素的影響，許多零售客戶賣煙的利潤(rùn)非常微薄，不僅造成了資源的白白流失
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客戶經(jīng)理工作的重點(diǎn)所在。
筆者平時(shí)走訪市場(chǎng)時(shí)聽到不少零售商戶總是抱怨，緊俏卷煙不夠賣、順銷品牌不穩(wěn)定、滿足不了消費(fèi)者的需求而
流失很多生意等等，然而這部分零售商戶卻很少?gòu)?/div>
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;這一類消費(fèi)群體在汪老板的零售店里購(gòu)買不到自己消費(fèi)的卷煙，當(dāng)然到別處購(gòu)買了，不僅這一類卷煙消費(fèi)群體流失了，而且其他商品的銷售量也在減少，本來(lái)想是減輕
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與顧客相互誰(shuí)也不惹，不溫不火，顧客對(duì)服務(wù)雖然沒有什么抱怨，但也沒有任何印象、贊揚(yáng)和留戀，忠誠(chéng)度非常低，極其容易流失
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;一邊是顧客不買賬。不漲價(jià)，實(shí)體店利益受損，漲價(jià)就會(huì)流失顧客，零售終端進(jìn)入兩難境地，漲與不漲都是一個(gè)艱難的決定。那么，面對(duì)瘋狂的“漲價(jià)
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的質(zhì)量，損害消費(fèi)者利益，以及造成國(guó)家稅款流失。一個(gè)行為是否應(yīng)該受到刑事處罰，首先就應(yīng)考慮該行為是否具有社會(huì)危害性。也就是說，國(guó)家為什么處罰無(wú)證
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，讓消費(fèi)者能夠得到良好的購(gòu)物體驗(yàn)，感受到物有所值甚至物超所值?！?
二、市場(chǎng)特點(diǎn)和存在的幾個(gè)問題
（一）農(nóng)村市場(chǎng)的卷煙消費(fèi)群體流失嚴(yán)重
從
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、其他經(jīng)濟(jì)作物“爭(zhēng)人”“爭(zhēng)地”、土地產(chǎn)出率下降等現(xiàn)實(shí)困難。
表面看是煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展正面臨著資源環(huán)境約束趨緊、優(yōu)質(zhì)煙田流失，究其根源，在于煙葉生產(chǎn)發(fā)展方式相對(duì)粗放、作業(yè)效率
