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客戶關(guān)心的問題進(jìn)行重點(diǎn)講解,深入淺出、通俗易懂的進(jìn)行解析,從而提高客戶盈利水平。
三、培訓(xùn)管理制度化。
卷煙零售客戶培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的內(nèi)容,并不是
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的溝通技巧。在與消費(fèi)中溝通交流的過程中,要注意講話用語與溝通技巧,多講消費(fèi)者愛聽的話,講通俗易懂的話,注意文明禮儀,忌講粗口
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和通俗文化的結(jié)合”。在蘋果CEO喬布斯看來,“情感的經(jīng)濟(jì)”將取代“理性的經(jīng)濟(jì)”。正是基于這一判斷,喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果公司十分重視讓產(chǎn)品與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,很懂
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等公共大樓外,臺(tái)灣的室內(nèi)網(wǎng)吧、樓梯間、表演廳、大專院校、機(jī)關(guān)單位等室內(nèi)也全面禁煙,通俗地說,就是所有上面有頂?shù)墓步ㄖ锵露疾荒艹闊?。除違規(guī)吸煙者被罰外
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往往采用了很多先進(jìn)技術(shù),考慮到目前營銷各個(gè)環(huán)節(jié)尤其是零售商的經(jīng)營能力,技術(shù)的科普化、通俗化傳播還有很大的障礙,在銷量有限的前提下,零售商經(jīng)營
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投放到目標(biāo)市場(chǎng),滿足目標(biāo)消費(fèi)群體需要,用通俗的話講就是要正確處理好品牌賣給誰、怎么賣和賣得怎么樣的問題。
一、把握好賣給誰的問題,關(guān)鍵是要努力做到“三個(gè)
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?如果這樣的比喻還不夠通俗,那么,坐飛機(jī)頭等艙要付出比經(jīng)濟(jì)艙更多的費(fèi)用好象沒人有異議。換位思考一下,超市的收費(fèi)也是如此,供應(yīng)商在超市
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;道家則認(rèn)為“天”即自然、即本性,是慈悲、好生、公道。通俗的講,天就代表著公平正義。
他們明確了自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo):爭(zhēng)取招安;
他們樹立了自己
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、事例、笑話以吸引煙農(nóng)聽講,在技術(shù)傳授時(shí),通俗易懂,注重用恰當(dāng)生動(dòng)的比喻,感染煙農(nóng),使煙農(nóng)樂于接受。
要有群眾語言。在指導(dǎo)生產(chǎn)過程
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;這個(gè)點(diǎn)
通俗說法叫“賣點(diǎn)”,專業(yè)說法叫“品牌核心價(jià)值”。它就是品牌的“宗”,品牌無論怎樣變,但萬變不離其“宗”,否則就會(huì)破壞品牌的形象?!捌放?/div>