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隨著煙草行業(yè)監(jiān)管力度的加強，煙草專賣管理人員的角色和職責日益重要，也要求具備更高的專業(yè)素質和服務能力要求。提升煙草專賣管理人員的綜合素質，是確保煙草行業(yè)健康發(fā)展的重要保障，對實現(xiàn)煙草行業(yè)高質量發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。
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有人經(jīng)常問，房產證能過戶，營業(yè)執(zhí)照可以變更負責人，煙草證為什么不能“過戶”？這是一個涉及法律法規(guī)的話題，也是諸多店老板需要搞清楚、弄明白的問題。
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近期，江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局（分公司）組織黨員干部志愿者隊伍，積極參與中心城區(qū)文明交通勸導志愿服務活動，為營造上饒“文明、安全、和諧、禮讓”的文明交通環(huán)境出一份力。
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配送工作是一項看似平常而簡單的勞動，但是要想做好做到位，讓每一個客戶都能認同和贊同，卻不那么十分簡單。筆者認，在每天的配送服務中，我們的配送員一定要強化責任意識、擔當意識和服務意識，切實用真心真情開展配送服務活動，努力做到配送服務“心貼心”，客我同心“零距離”。
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為推動“我為群眾辦實事”活動落實落細，近幾年來，江西省武寧縣煙草專賣局積極主動為弱勢群體客戶辦實事、解難題，按照 “一店一策”提升方案，指導弱勢農網(wǎng)零售戶升級店面形象、優(yōu)化陳列布局、拓寬經(jīng)營渠道、提升經(jīng)營能力，為弱勢客戶提供親情幫扶，有效提升客戶獲得感、幸福感。
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鄧榮銘是四川中煙西昌卷煙廠物流維修團隊中的一員，他個子不高，正好能在物流設備的狹窄空間中靈活穿梭；他戴著眼鏡，總在深夜的燈光下研讀維修資料；他皮膚黝黑，時常頂著西昌的烈日忙忙碌碌，大家都愛叫他“小黑”。他從加入物流維修團隊以來，身邊就總裝著一把扳手，這把扳手由新到舊的過程見證著他對崗位的熱愛。
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?每逢周五，位于山東濰坊青州市煙草專賣局（分公司）第三基層服務站的“海岱微光”法律服務診所都格外忙碌，因為這一天是診所的“公開接診日”。
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近日，內蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)煙草專賣局（營銷部）組織黨員和青年志愿者深入社區(qū)開展“‘創(chuàng)城’進行時 我們在行動”志愿服務活動，用實際行動助推文明城市創(chuàng)建。圖為志愿者在撿拾垃圾。
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商品包裝膜回收率達標、無紙化簽收100%、二維碼簽收比例98%以上……近年來，云南省紅河哈尼族彝族自治州煙草專賣局深入踐行“雙碳”理念，以減耗降碳增效、提高資源利用率推動物流服務向綠色轉型發(fā)展。
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為切實維護消費者合法權益，營造良好的卷煙市場環(huán)境，江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局積極開展宣傳咨詢服務活動。
