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線下“雙線”齊發(fā)力方式向物流寄遞企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員宣傳相關(guān)法律法規(guī)及假煙危害,告知舉報電話等有效舉報渠道和獎勵政策,不斷提高物流寄遞工作人員配合意識、守法意識,
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行政許可“一網(wǎng)通辦”,全面實行“告知承諾制”,加強考核跟進(jìn),不斷提升服務(wù)對象滿意度;緊盯“打團(tuán)破網(wǎng)”目標(biāo),明確辦理重點,有效提升
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分公司“三精”做好卷煙標(biāo)價簽換版工作。截止目前,標(biāo)價簽更換率達(dá)到98.3%。
一是精準(zhǔn)宣傳,做好明碼標(biāo)價簽換發(fā)。客戶經(jīng)理通過QQ群、微信群、打電話等方式向客戶告知價格標(biāo)簽更換
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、業(yè)務(wù)量等詳細(xì)情況,為順利開展跟班檢查提供保障。
政策宣傳落到實處。采取線上線下宣傳方式,向寄遞企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員宣傳相關(guān)法律法規(guī)、發(fā)放告知書、舉報電話,
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小組作用,執(zhí)行公約。針對低價銷售客戶,由客戶經(jīng)理第一時間告知對應(yīng)的“幸福家”小組管理人員,由小組管理成員查證后嚴(yán)格按照小組“公約”進(jìn)行處理,并在
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面”審批、告知承諾審批、推行“容缺”受理,最大限度為申請人和零售客戶提供高效便利的服務(wù)。
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煙葉育苗階段內(nèi)部規(guī)范監(jiān)管。
一是總結(jié)歸納,及時發(fā)送規(guī)范告知。認(rèn)真梳理育苗環(huán)節(jié)規(guī)范管理要求,結(jié)合育苗環(huán)節(jié)易出現(xiàn)的問題,進(jìn)行梳理形成育苗階段規(guī)范管理要求提醒
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,掌握市場動態(tài)。與零售客戶線上線下實時交流,保持客我雙向信息反饋,采集客戶需求、掌握銷售動態(tài)、了解消費情況,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)。及時告知客戶、提醒
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做實線上訪銷工作。一線營銷人員線上進(jìn)行信息告知、品牌培育、經(jīng)營指導(dǎo)、終端維護(hù)、信息收集等工作,積極宣傳行業(yè)政策和疫情防控知識,幫助客戶提振信心,做好店鋪
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;確保審批進(jìn)度不拖延、審批流程不違規(guī)。該局通過微信公眾號、客戶微信群、電話告知、實地走訪等方式積極向零售客戶大力宣傳煙草專賣零售許可證網(wǎng)上辦理平臺,讓客戶了解掌握網(wǎng)上辦證流程,