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，煙草行業(yè)部門的各項建設(shè)指導(dǎo)意見才對其有意義。煙草商業(yè)公司為主導(dǎo)，可理解為煙草商業(yè)公司從宏觀大局的視角看待煙草行業(yè)發(fā)展，捕捉到當(dāng)位利益與長遠(yuǎn)利益的最佳契合點，
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”發(fā)展格局。
無論是發(fā)展的前景與方向，還是品牌成長的實際運行情況，都要求“黃金葉”卷煙品牌應(yīng)當(dāng)樹立大局目標(biāo)，特別是河南中煙應(yīng)當(dāng)站在發(fā)展全國性大品牌的高度上來看待
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當(dāng)然不能否認(rèn)犯罪中的個人原因，但也應(yīng)重視個案背后的深層次原因，否則司法的事后治理往往會“按下葫蘆浮起瓢”。因此，看待飛機“詐彈”現(xiàn)象，不能只是把
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，平淡看待卷煙零售中得失，使得消費者能夠記住零售戶，能夠在零售店里消費更多卷煙產(chǎn)品。有些零售戶認(rèn)為，開心沒有多少意義，這種認(rèn)為是錯誤
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的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略相結(jié)合，用全局化、長遠(yuǎn)化的眼光看待培訓(xùn)工作，真正做好企業(yè)人才儲備工作。
（二）培訓(xùn)教材不配套、教條化、純理論的太多
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。任何一種卷煙的問世，都要經(jīng)歷從“隱在深山無人問”到“一朝聞名天下知”的過程，不要因為它是新品牌，我們就帶著有色眼鏡去看待它。有時候，由于
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，店里的東西也貨真價實，童叟無欺。這樣一來，凡是我?guī)兔ψx信回信的老人和他們的子女都成了我的固定客戶。
對于到小店的孩子，我把他們和成年人一樣看待
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;不兩樣看待”的監(jiān)督舉措，檢查目標(biāo)品牌的上柜與陳列情況，對照考核結(jié)果分別與客戶經(jīng)理交流溝通，并篩選業(yè)績突出的客戶經(jīng)理參與縣局月度評比，以此來激發(fā)
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顧客，哪怕是一個過路客，也要把他當(dāng)做朋友看待對待。不少顧客進(jìn)店買東西也許會有意無意地聊幾句。這時，不妨做個熱心人，關(guān)注一下他們關(guān)心的事情
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，有情緒嗎？只有讓顧客的情緒緩解了，才能引導(dǎo)顧客平靜地把他們的不滿表達(dá)出來。再開始冷靜看待、處理問題的癥結(jié)。
這里要注意的是，在表達(dá)歉意時態(tài)度一定
