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利潤(rùn)等多層面化解客戶品牌培育心里障礙,促使新品上柜后消費(fèi)者有更廣的選擇面。
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培育及服務(wù)質(zhì)量。
五是加強(qiáng)品牌培育考核。對(duì)確認(rèn)為培育對(duì)象的品牌加強(qiáng)考核,設(shè)立品牌銷量、市場(chǎng)覆蓋率、上柜率及品牌出樣等指標(biāo),加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理和品牌管理人員的考核。
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和需求,要求干部職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),求真奉獻(xiàn),盡心盡責(zé)干好本職工作,不折不扣完成工作任務(wù)。此外,彭局長(zhǎng)還就新品卷煙上柜、咨詢投訴及客戶服務(wù)
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積極上柜,迅速將產(chǎn)品推入消費(fèi)市場(chǎng)。
據(jù)悉,邵武分公司還將舉行3場(chǎng)推廣會(huì),全市400余位5星級(jí)客戶將全部參與。邵武分公司近日還開展了以“低焦品質(zhì),
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銷售策略,安排各周期均衡銷售,重點(diǎn)關(guān)注順銷煙銷售進(jìn)度,以確保完成全月銷售目標(biāo)?!? 繼續(xù)做好新品卷煙的供應(yīng)與培育工作,提高上柜率、動(dòng)銷率,加強(qiáng)
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的上半年七匹狼品牌培育目標(biāo)和計(jì)劃,繼續(xù)以提高上柜率為抓手,將銷售計(jì)劃分解到人,使其人人身上有壓力,并進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳、引導(dǎo),做到先上柜
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、二類煙為主攻方向;要結(jié)合市場(chǎng)及零售客戶實(shí)際,考慮品牌組合寬度的上柜要求;要做好5元及5元以上價(jià)位省外卷煙的消費(fèi)引領(lǐng)和品牌培育工作。
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;做到“一口清”知識(shí)與日常工作密切相結(jié)合,并通過(guò)隨機(jī)抽題和閉卷考試等多種方式做到一月一考,對(duì)達(dá)不到考核成績(jī)的將嚴(yán)格處罰?!? 三是分別從客戶服務(wù)手冊(cè)的填寫、品牌上柜個(gè)數(shù)、兩員
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、溝通交流等有利時(shí)機(jī),掌握“標(biāo)準(zhǔn)店”零售客戶的實(shí)際銷售能力,關(guān)注客戶的銷售異常變化。
三是客戶經(jīng)理考核和標(biāo)準(zhǔn)店客戶評(píng)估相結(jié)合。將服務(wù)指導(dǎo)、品牌培育、卷煙規(guī)范陳列和品牌上柜
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市場(chǎng)信息,為實(shí)施貨源精準(zhǔn)投放提供有力依據(jù)。
四是“季度等級(jí)調(diào)整制度”。每季度結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)店客戶卷煙銷售、知名品牌上柜率、動(dòng)銷率及守法經(jīng)營(yíng)等方面情況進(jìn)行打分,依據(jù)排名情況進(jìn)行等級(jí)