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或者其他組織不得通過信息網(wǎng)絡(luò)銷售煙草專賣品?！钡谒阉髌渌嚓P(guān)關(guān)鍵詞后，可以看到有賣家售賣所謂的“奶茶杯掛件”，但實(shí)際上則是電子煙。若是私信客服，客服則稱
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字，其他都看不清。
客服人員告訴記者，煙油的主要成分是植物甘油和食用香精，偏植物性，不含真煙里的焦油、一氧化碳、汞等有害物質(zhì)。對(duì)于電子煙到底有
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的素質(zhì)直接影響到行業(yè)在客戶心中的形象。因此，可以按照一線服務(wù)人員的文化程度、工作能力等進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，不同星級(jí)的客服人員服務(wù)相應(yīng)級(jí)別的客戶，而相同級(jí)別的客戶只對(duì)
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零售客戶。
2.確保每一戶客戶加上系統(tǒng)客服QQ，鼓勵(lì)和指導(dǎo)終端客戶與客服人員在QQ平臺(tái)上的互動(dòng)。
（四）后期跟蹤
跟蹤重點(diǎn)在于，督促
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的客服中心的負(fù)責(zé)管理客戶QQ群的相關(guān)人員不一定能夠都一直在線，即使在線不一定就是對(duì)應(yīng)片區(qū)的客戶經(jīng)理在負(fù)責(zé)，有的零售客戶具體性的問題也不能夠解決。而且QQ群的維護(hù)和問題的處理
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一、卷煙銷售情況及分析
3月份客服中心考核以銷售總量、省產(chǎn)一類、省產(chǎn)二類為主要考核指標(biāo)。如上表所示，本月銷售總量769件，同比上月增加131件，
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一、卷煙銷售情況及分析：
7月份客服中心考核以銷售總量、省產(chǎn)一類、省產(chǎn)二類為主要考核指標(biāo)。如上表所示，本月銷售總量807件，同比上月增加
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看到一則女子在高鐵吸電子煙的熱搜新聞，12306客服回應(yīng)稱，高鐵上可以攜帶電子煙，但不能抽，高鐵上抽煙或電子煙會(huì)觸發(fā)煙霧報(bào)警器，
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，旁若無人。隨后，有網(wǎng)友向鐵路12306求證相關(guān)規(guī)定，其客服回應(yīng)：乘客可以攜帶電子煙上高鐵，但不能抽。“公共場(chǎng)所不能吸煙”可謂人盡皆知
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，從老板到員工，都認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)客服務(wù)，努力創(chuàng)新，讓店鋪時(shí)刻充滿活力。
