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。積極開(kāi)展許可事后回訪(fǎng)工作，采取向服務(wù)對(duì)象發(fā)放書(shū)面問(wèn)卷調(diào)查的形式主動(dòng)征求意見(jiàn)，從而對(duì)服務(wù)態(tài)度、程序規(guī)范、工作效率及信息公開(kāi)等方面進(jìn)行評(píng)定，切實(shí)提高了行政許可
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的理解和支持。
四是通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立舉報(bào)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)和完善工作措施。
五是加強(qiáng)與公安、工商
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信息。
調(diào)研采取基層走訪(fǎng)和召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研座談會(huì)兩種形式，通過(guò)聽(tīng)取單位和部門(mén)工作匯報(bào)，征求各單位、部門(mén)及基層員工對(duì)下半年工作如何開(kāi)展的意見(jiàn)、建議；同時(shí)
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;切實(shí)達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意100%。
三是督察考核到位?？h局督察考核小組及領(lǐng)導(dǎo)干部定期下基層拜訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)交流、征求客戶(hù)意見(jiàn)、為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)在考評(píng)
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預(yù)防職務(wù)犯罪的思想道德防線(xiàn)。
突出落腳點(diǎn)，強(qiáng)化行風(fēng)回頭看。開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議“回頭看”，廣泛征求群眾對(duì)煙草經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作的意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)干部職工服務(wù)發(fā)展
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員工愛(ài)護(hù)到位，監(jiān)督到家，爭(zhēng)當(dāng)賢內(nèi)助、廉內(nèi)助。
四是構(gòu)建“社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)”。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，接受民主行風(fēng)評(píng)議，
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情況，2010年民主生活會(huì)整改措施落實(shí)情況及2011年征求到的意見(jiàn)和建議情況；班子成員分別結(jié)合分管工作就如何執(zhí)行，開(kāi)展廉政建設(shè)進(jìn)行深刻剖析，并
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民主管理進(jìn)程。
一是與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)相結(jié)合。江蘇儀征市局（分公司）以調(diào)查問(wèn)卷和座談?dòng)懻摰刃问?#xff0c;廣泛征求零售客戶(hù)、一線(xiàn)員工的意見(jiàn)和建議，對(duì)提出的意見(jiàn)
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;一是會(huì)前準(zhǔn)備充分；二是程序嚴(yán)格規(guī)范；三是征求意見(jiàn)廣泛；四是談心交心深入；五是自我剖析深刻。
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，以真心的付出為客戶(hù)排憂(yōu)解難，以細(xì)心的服務(wù)提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
一是組織人員每月對(duì)各送貨線(xiàn)路進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查送貨質(zhì)量、文明用語(yǔ)等情況，征求零售戶(hù)對(duì)卷煙
