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的微笑，我也會感受到幸福的模樣。沒有這么忙，沒有這么難，原來就在身邊而已，只不過我們太過于忙碌沒有發(fā)現(xiàn)，或者假裝視而不見聽而不聞呢
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的關(guān)系。因此，顧客進(jìn)店，我會面帶微笑地迎接他們，對于顧客的需求做到有問必答，有疑必釋。顧客選擇的卷煙我會手腳麻利地送到顧客手上，把
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;一些小額的也就算了，也有一些顧客現(xiàn)在都不知道去哪里了，但我總是堅(jiān)信世上還是好人多，還是誠實(shí)守信的多”。她始終微笑著向我傾訴著，隨后將這些舊賒賬
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于放開交流，以致于他們有什么看法、意見和訴求也不能真實(shí)表達(dá)。
客戶經(jīng)理把熱情寫臉上，那么就要求在走訪客戶時主動打招呼，要面對微笑和他們交流。讓客戶感受到
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飲料。我微笑著回答冰柜里面有冰鎮(zhèn)的東鵬特飲，我打開冰柜的同時并熱情的向他介紹：“帥哥，現(xiàn)在的這款東鵬特飲飲料非常實(shí)惠，瓶蓋上有個二維碼
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產(chǎn)生親近感和信任感。有些零售商戶對自己的服務(wù)語言很注意，能做到微笑服務(wù)，熱情服務(wù)，顧客進(jìn)到店里，能對顧客說一聲“歡迎光臨”，顧客
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營銷工作更加完美，更加細(xì)致。
四、服務(wù)監(jiān)管：細(xì)致認(rèn)真，微笑可親。
客戶經(jīng)理要積極提升營銷水平，在服務(wù)監(jiān)管一塊，還要做到細(xì)致
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而沒有購買的動機(jī)，那么我們零售戶也要熱情接待，做到微笑招呼，更好地拉近心理距離。說不定零售戶的一個淡淡的微笑，一個不經(jīng)意的舉動就能打動顧客
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，說幾句感謝話，能給顧客留下深刻的印象。無論是對挑揀半天分文未花的顧客，還是高高興興滿載而歸的顧客，都要微笑著送客。特別是一些客源相對固定的零售店
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的清單整理統(tǒng)計(jì)出來，放到送貨員小高的辦公桌上。
7點(diǎn)55分，收銀員、送貨員、雜勤員也從側(cè)門相繼而入，田秧紅微笑著一一和他們打過招呼，并簡單地
