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的用語來歡迎顧客的到來。這樣就能一下子減少顧客對我們的陌生感，甚至打消一些顧客的對我們戒備心理，一下子拉近我們與顧客之間的距離，讓顧客開心購物。
二是要以
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，或者贈送打火機什么的。
2.尋求心理平衡型：這種類型的消費者嘴上最常掛的一句話就是“人家誰誰家的店只要多少錢，如果你能便宜我就在你這買了”等的。這樣的人如果店家
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，城市人口劇增，人的物理距離變短，心理距離卻在拉大。鄰里老死不相往來，每個人成了孤家寡人。
冷漠是一堵無形的墻，是一套面具，
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，一定能夠按照計劃目標(biāo)完成。
二、要有“說”的藝術(shù)；
許多營銷人員根本不管客戶能否理解，也不管他們怎樣的心理狀態(tài)，只是一味地的把品牌資料背給客戶聽
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做好，永遠不會成功，深感自卑，這種“認為自己沒有用”的心理又怎么會抓住機會呢。這種心理主要出于因缺乏自信而產(chǎn)生的自卑，它常常在人們遇到困難時
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。要加強心理調(diào)節(jié)，始終保持工作激情。在充滿自信的狀態(tài)下，開展客戶服務(wù)工作，以真誠和熱情來感染客戶，影響客戶，改變客戶，
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戒煙很容易。
心理調(diào)試：試試“厭惡療法”
出場專家：李玉煥，青島市心理咨詢中心臨床心理科主任
其實在戒煙中可以采用厭惡療法，有助于提高
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73%，有超過一半的學(xué)生在嘗試吸煙，而進入大學(xué)后吸完一整支煙的學(xué)生約有3成。還有數(shù)據(jù)表明，8%的大學(xué)生在高中時就已經(jīng)投身煙民行列。
從眾心理、緩解
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期間內(nèi)心情最為愉悅，當(dāng)他們復(fù)吸后情緒變得不佳。根據(jù)來源于布朗大學(xué)心理學(xué)家Christopher Kahler，尼古丁和煙草研究刊物一項研究成果的主要作者。研究參與人員之中
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”情緒，對芝麻過敏的他，把煙草比作芝麻，不斷對自己進行心理暗示。
在戒煙過程中，一本名叫《這本書能讓你戒煙》的書在心理方面為劉先生提供了不少
