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工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三是收集需求，提升標(biāo)準(zhǔn)。把“135”工作法貫穿于服務(wù)客戶的工作中，從“品牌、信息、服務(wù)”三個方面把握客戶需求，從卷煙陳列、店面整理、卷煙信息
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;構(gòu)建消費(fèi)引導(dǎo)機(jī)制，傳遞品牌信息，提升品牌知名度和美譽(yù)度。三是注重品類管理。從銷量、特色、結(jié)構(gòu)等方面實施品牌分類管理，明確工作目標(biāo)和措施，確保“七匹
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，盡量讓客戶獲得贈品。
二是印發(fā)宣傳單。通?？h分公司根據(jù)紅河（硬）新品的產(chǎn)品概況、口味特點、包裝特點、消費(fèi)者定位等品牌信息印成宣傳單發(fā)放到全縣零售戶手中
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的經(jīng)營利潤到品牌的社會責(zé)任，這些品牌信息和經(jīng)營信息不斷的在客戶中傳播著，漸漸的取得了客戶的支持和認(rèn)可，客我對品牌的認(rèn)同價值逐步一致。
隨之而來，
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”上做文章，推動市場營銷上水平。
一、因“戶”制宜，提高品牌上柜率。
要求客戶經(jīng)理對培育品牌的信息要了如指掌，并根據(jù)轄區(qū)內(nèi)客戶的經(jīng)營能力，
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的有效開展提供保障?！? 四是苦抓，一方面，客戶經(jīng)理通過日常拜訪、電話提醒等方式，對客戶訂單進(jìn)行指導(dǎo)，及時向客戶傳遞品牌信息及貨源情況
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品牌宣傳，提高品牌推介能力。采取線上推廣+實地拜訪的同步方式，針對不同客戶群體，從品牌信息、規(guī)格特點、包裝賣點等方面入手，大力培養(yǎng)客戶
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;轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。結(jié)合各片區(qū)商圈環(huán)境、消費(fèi)者偏好等情況，采取面對面、電話、微信等方式向客戶宣傳雪茄煙的品牌文化、品牌信息、銷售賣點等，進(jìn)一步推廣和普及雪茄煙的相關(guān)知識
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;進(jìn)一步夯實市場基礎(chǔ)工作，提醒卷煙經(jīng)營細(xì)節(jié)。指導(dǎo)零售戶合理訂購卷煙，科學(xué)儲備貨源，保持均衡庫存，幫助零售戶掌握品牌信息、賣點、陳列技巧，
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所采集的市場信息、品牌信息和終端信息，有效地應(yīng)用于客戶服務(wù)和經(jīng)營指導(dǎo)之中，使零售戶與煙草的互利共贏。
