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，在越來(lái)越多的電子煙品牌入局之后，不論是在品牌營(yíng)銷還是運(yùn)營(yíng)模式上面，本質(zhì)上都和悅刻模式如出一轍，營(yíng)銷套路也都千篇一律，然而這種模式卻并不是
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，再深入推敲、總結(jié)，不斷更新著自己的“經(jīng)驗(yàn)”，他的專注，讓他變得更加專業(yè)。
不按套路出牌
面對(duì)形形色色的違法違規(guī)行為，張敏宏
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習(xí)慣。從而使得流于形式，形成套路，難以有成效。
二是反思信息分析是否到位？還有不少客戶經(jīng)理雖然走訪市場(chǎng)較細(xì)致，但是只停留在“走”這一步上
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;志愿者們帶著自制的“防騙順口溜”手冊(cè)，向老年商戶解析常見(jiàn)詐騙套路：“免費(fèi)保健小禮品，花言巧語(yǔ)甜如蜜。詐騙陷阱深又急，時(shí)刻警惕別大意?！蓖ㄟ^(guò)流動(dòng)
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戶大額訂貨轉(zhuǎn)賬要求怎么辦” 等疑問(wèn)，他們結(jié)合實(shí)際案例，用通俗易懂的語(yǔ)言剖析詐騙
套路，手把手教零售客戶守住“錢袋子”?！耙郧坝龅狡婀值挠嗀涬娫捫睦锟偡膏止?/div>
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金融的發(fā)達(dá)，老年群體在智能手機(jī)使用和網(wǎng)絡(luò)套路識(shí)別方面的“技能短板”開(kāi)始凸顯，其面臨的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)也持續(xù)增加。在日常走訪中，煙草人員化身“反詐輔導(dǎo)員”，
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還停留在“高端、稀缺、身份”這些老套路，就會(huì)出現(xiàn)傳播與消費(fèi)者之間的信息落差。二、消費(fèi)者行為分化：理性化與圈層化凸顯消費(fèi)者在選購(gòu)卷煙時(shí)更加理性，價(jià)格敏感度顯著
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，可不少商品退貨時(shí)需要消費(fèi)者自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，算下來(lái)不僅耗費(fèi)精力，還產(chǎn)生了額外損失。此外，線上購(gòu)物還常陷入商家的 “捆綁消費(fèi)” 套路，諸如
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揭秘網(wǎng)絡(luò)售假、許可證轉(zhuǎn)讓等常見(jiàn)違法套路。此外運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直播等線上宣傳方式，熱情耐心的解答消費(fèi)者的疑惑，結(jié)合《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》逐條釋法，用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言
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。除此之外，工作人員還引出線上購(gòu)物注意事項(xiàng)，有效提醒老年消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)應(yīng)理性消費(fèi)、冷靜參與、防范套路、及時(shí)維權(quán)。鄞州區(qū)煙草專賣局通過(guò)開(kāi)展一系列“3·15”消費(fèi)者權(quán)益活動(dòng)
