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新問題。如果那樣的話，基層煙草企業(yè)所開展的卷煙營銷活動只能是保守的、簡單的營銷方式，最終會流于形式化、低效化的尷尬境地。盡管能夠暫時維系或者滿足卷煙零售市場運行和消費者消費
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，彼此之間關(guān)系較為疏遠，缺乏必要的交流與溝通，市場導(dǎo)向作用發(fā)揮不明顯，各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)較為形式化，卷煙零售業(yè)戶所開展的卷煙經(jīng)營較為被動
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開展卷煙品牌培育也應(yīng)當(dāng)在實踐中不斷謀求合理布局，使得卷煙品牌得以優(yōu)質(zhì)高效的成長與壯大。特別是要重點解決卷煙品牌培育過于形式化的問題，分領(lǐng)域、分市場實施卷煙品牌培育不到位
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和手段，更要加強與卷煙零售業(yè)戶保持良好的互動與溝通。這就要求我們客戶經(jīng)理必須能夠沉下身子接地氣，不能將卷煙營銷服務(wù)過于形式化、行政化，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮市場導(dǎo)向作用
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過于形式化、表面化等現(xiàn)象，真正著力解決營銷隊伍中存在的業(yè)務(wù)技能不強、工作實效性不高、營銷服務(wù)思路不寬等難點問題，進一步推動整個卷煙營銷隊伍建設(shè)再有新的提高和發(fā)展。
就
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“形式化”，這是營銷人員思想轉(zhuǎn)變不到位的表現(xiàn)。
從事卷煙營銷服務(wù)的人員會有這樣一種感受，聯(lián)系廣泛、信譽度較好、工作熱情周到、服務(wù)耐心細致的營銷人員，其所開展
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確的話，那么必然會影響或者阻礙卷煙品牌培育的效果。卷煙品牌培育營銷策略如果過于主觀化和形式化，極易使得卷煙品牌培育與市場需求不相匹配，達不到品牌培育最終目的
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經(jīng)營等方面做得不夠深入細致，卷煙營銷服務(wù)指導(dǎo)存在著表面化、形式化的現(xiàn)象和問題，不能為廣大卷煙零售業(yè)戶所支持和認可。因此，實施更為細致的卷煙營銷分類指導(dǎo)
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，品牌培育工作缺乏系統(tǒng)性、存在盲目性、流于形式化。在煙草產(chǎn)品需求疲軟、增長乏力的大環(huán)境下，經(jīng)常有計劃趕不上變化的尷尬：某個價位段或某個細分市場銷量較好
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職能的轉(zhuǎn)變，其根本目的是為了全面轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理的工作作風(fēng)和工作思路，著力解決卷煙營銷過程中存在的形式化、維理念、營銷手段過于單一強硬、各類違反市場運行要求的做法等突出
