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，只聽(tīng)老一輩說(shuō)是到處查煙的，想想那會(huì)兒真是挺可笑的?！痹S立華回憶道，“當(dāng)時(shí)對(duì)專(zhuān)賣(mài)工作所涉及得法律法規(guī)、真假煙識(shí)別、案件經(jīng)營(yíng)等方方面面知識(shí)一無(wú)所知，稽查
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都看在眼里，急在心上。有一天上零售戶聊天群，她說(shuō)出了自己的煩惱，請(qǐng)大家給出出主意，想想辦法，怎么能讓王利明緩起勁頭來(lái)。零售戶朋友們
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三輪車(chē)帶貨多，少跑腿。想想也是，一天跑好幾趟批發(fā)市場(chǎng)，為了一點(diǎn)小東西，要跑好幾次。說(shuō)買(mǎi)就買(mǎi)，當(dāng)時(shí)花了五百多，買(mǎi)了輛
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;他爽快的答應(yīng)了，說(shuō)不過(guò)有一個(gè)條件，就是得他"買(mǎi)單".我只好作罷.
想想開(kāi)店近十年來(lái)，客戶經(jīng)理?yè)Q了好幾個(gè)，別說(shuō)是一頓飯
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方面。想想自己當(dāng)初是備受別人尊重，如今要堅(jiān)守柜臺(tái)前和不同顧客打交道，要微笑服務(wù)，要處處小心，時(shí)時(shí)在意，不能有絲毫怠慢，
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，選址固然重要，但店里經(jīng)營(yíng)商品的準(zhǔn)確定位和特色更為關(guān)鍵。想想自家店里，煙酒、日雜、百貨、水果……經(jīng)營(yíng)品種倒是不少，因?yàn)闋I(yíng)業(yè)面積小，每種
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地區(qū)每個(gè)等級(jí)又不一樣，你想想，這得有多少煙葉。而一個(gè)配方里，最后定卷煙配方的煙葉等級(jí)，一般有二三十個(gè)，多的甚至三四十個(gè)。這樣測(cè)下來(lái)
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，顧客在店外看到這種情形，你想想，他們還有進(jìn)店來(lái)的興趣？因此，零售同行們?cè)陂_(kāi)店賣(mài)貨的同時(shí)，還要注意好店外，
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了“做一業(yè)抱怨一行”的說(shuō)法，但仔細(xì)想想，與其怨天怨地，還不如去做到“干一業(yè)愛(ài)一業(yè)”，就這是愛(ài)崗，愛(ài)崗就是愛(ài)行，愛(ài)行就是愛(ài)
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的目的，寓意前途無(wú)量。雖然顧客當(dāng)面沒(méi)有責(zé)怪我，看得出他心里很不滿。以至于后來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間他都沒(méi)有在我店里購(gòu)物消費(fèi)。想想自己在這個(gè)問(wèn)題上確實(shí)有點(diǎn)主觀臆斷，沒(méi)有尊重顧客
