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明白，價格上調(diào)也不是我們零售想要的結(jié)果。
當然，態(tài)度和藹，講明道理，把自己的心理放在顧客的位置上去處理問題。顧客也會接受事實，
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，盡早將“殲—20”列裝部隊?！捌咂ダ?#xff08;純金）”的品牌培育進度也是同樣道理，雖然目前的培育勢頭比較好，但仍需在品牌培育的過程中
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、基礎(chǔ)管理、創(chuàng)新能力、隊伍建設(shè)全面上水平。要求著力做好“五個重點工作”：一是堅持發(fā)展才是硬道理的戰(zhàn)略思想，用發(fā)展的眼光迎接美姑煙草“十二五”規(guī)劃的挑戰(zhàn)和機遇，
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，莫先乎情?！壁w希榮深諳這句話的道理。在經(jīng)營過程中，凡進店者，不管買不買東西、買多買少，她總是熱情招呼、笑臉迎人。
“吃虧服務(wù)”：有的
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的命運永遠取決于民心的背向，這個道理是永遠不會變的。
如是，則民心如何取之？
孟子認為，君主要取得民心，必須“與百姓同樂
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”的思想工作，通過多次拜訪，多和村民談心，多為他們做力所能及的事，跟他們交朋友、講政策、說道理，這些村民被打動了，
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嚴厲打擊，嚴肅處理，時刻對他們保持高壓態(tài)勢。對于平時屬于服務(wù)對象的零售戶發(fā)現(xiàn)的輕微違法問題，專賣管理員應(yīng)以教育為主，通過講事實、擺道理的方法使其
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，增加了煙民的不滿情緒，甚至引起社會的不安定。
很多煙民具有較高智商，深刻懂得“吸煙有害健康”道理，清楚明白“戒煙有助健康”現(xiàn)實，
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;這個道理大家都明白，試想，如果駕駛員向休息一下就把方向盤交給其他人來把握，能行嗎？其次，作為一名煙草員工，我們
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戰(zhàn)時一樣真刀真槍地拼。李云龍的觀點是“平時受傷總比戰(zhàn)場上犧牲生命要好”。我們所處的雖然不是真刀真槍的戰(zhàn)場，但道理卻是一樣的。
二、注意細節(jié)，養(yǎng)成習(xí)慣。
故事中注意細節(jié)
