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;各部門(mén)對(duì)相應(yīng)的安全管理負(fù)主體責(zé)任。
安全意識(shí)濃。針對(duì)點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣，人員素質(zhì)參差不齊，安全管理基礎(chǔ)工作薄弱實(shí)際，強(qiáng)化安全生產(chǎn)法律法規(guī)再宣傳再教育
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，講規(guī)矩守紀(jì)律。二是先行帶頭，以身作則。黨員干部帶頭學(xué)黨章、學(xué)黨紀(jì)、學(xué)法律，帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，率先垂范，事業(yè)有為、清廉
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法律法規(guī)宣傳，營(yíng)造良好的宣傳輿論氛圍，結(jié)合前期市場(chǎng)走訪(fǎng)掌握的信息，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和重點(diǎn)物流快遞企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管檢查，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為
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專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員資格準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法檢查證申領(lǐng)、換領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、收回等工作流程，全面加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法檢查證信息動(dòng)態(tài)管理。
二是規(guī)范行政審批。嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求，對(duì)行政處罰
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客戶(hù)宣傳工作。利用市場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)間，向零售戶(hù)宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)相關(guān)知識(shí)，積極引導(dǎo)客戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁向非法收購(gòu)倒賣(mài)卷煙的煙販、有證戶(hù)和無(wú)證戶(hù)提供卷煙
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，有力切斷卷煙非法流通渠道。
二是加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法服務(wù)水平。規(guī)范專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法行為，提高執(zhí)法人員服務(wù)水平，加大煙草法律法規(guī)宣傳力度，廣泛宣傳行業(yè)政策
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，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定流程，及時(shí)完成一體化服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上操作,確保延續(xù)客戶(hù)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)、發(fā)證，提高工作質(zhì)效；四是考核督辦到位，將許可證
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提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。接到客戶(hù)投訴的當(dāng)日，客戶(hù)投訴處理小組堅(jiān)持“客戶(hù)滿(mǎn)意”原則，注重方式方法，講法律、講政策、講規(guī)范，動(dòng)之以情，曉之以理
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加強(qiáng)法規(guī)宣傳力度。專(zhuān)賣(mài)人員在日常走訪(fǎng)檢查中，積極向無(wú)證戶(hù)宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)，與無(wú)證戶(hù)加強(qiáng)溝通，引導(dǎo)符合條件未辦證的經(jīng)營(yíng)戶(hù)申辦煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證
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春節(jié)停供期間零售客戶(hù)出現(xiàn)斷貨、斷檔的情況，充分滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。市場(chǎng)監(jiān)管員對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，引用案例，從思想入手，從實(shí)際出發(fā)，在
