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侵害的良好卷煙市場環(huán)境。寧夏煙草持續(xù)加強12313煙草市場監(jiān)管舉報電話宣傳力度，及時有效處置涉未成年人案件舉報信息線索，集聚社會多方合力守護未成年人健康成長，
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，推動政務(wù)服務(wù)改革措施落到實處。此外，廬山市煙草專賣局還依托“12313”“12345”等多種渠道，及時聽取和跟進群眾對辦理事項的意見建議，及早
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防御，堅決查處無證運輸，嚴防非法卷煙流入。借助電視、廣播電臺、報刊等新聞媒體力量，進一步加大“12313”舉報電話的宣傳力度及卷煙打私舉報政策的宣傳力度
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。通過日常走訪、發(fā)放宣傳資料、開展聯(lián)合檢查等方式，向寄遞企業(yè)及從業(yè)人員宣傳相關(guān)煙草法律法規(guī)；暢通12313熱線，建立寄遞企業(yè)從業(yè)人員舉報渠道；普及涉
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，并建立回訪機制，對每一起12313、12345轉(zhuǎn)發(fā)的投訴、咨詢進行回訪，收集對實際處理工作中反應(yīng)速度、工作態(tài)度、專業(yè)能力等各方面的意見和建議，以群眾
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工作機制，不斷推動服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。江川區(qū)煙草專賣局不斷完善政務(wù)服務(wù)的“總客服”功能，確?！?em class="term">12313”服務(wù)熱線高效運行，對消費者及社會公眾的訴求做到接訴即轉(zhuǎn)
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，引導(dǎo)群眾合理應(yīng)用“12313”煙草市場監(jiān)管服務(wù)熱線。宣講活動中，工作人員耐心講解居民日常生活中遇到的借貸、糾紛、詐騙等案例，圍繞“買到假煙，怎樣維權(quán)
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;”“撥打12313。”大家異口同聲地說道?；迎h(huán)節(jié)現(xiàn)場氣氛熱烈，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，提高了學(xué)生們的參與度，使得他們更加牢固地掌握了這些科普知識。同學(xué)們也都
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，模擬正常卷煙的查詢頁面，遇到這種情況大家一定要立即撥打報警電話：12313，還可以撥打12345市政服務(wù)熱線進行舉報。05、特種隱形熒光防偽技術(shù)特種
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賴的一點也不平整，商標印刷也不清晰，很有可能是假煙，別忘了您可以撥打12313向我們投訴！”為提高零售戶和消費者辨別真假煙的能力，
