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，就會(huì)增強(qiáng)對(duì)我的信任。顧客的信任是一筆非常寶貴的財(cái)富，是用金錢無(wú)法衡量的，這一點(diǎn)一定要謹(jǐn)記在心。
信心
雖然零售店面臨的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，
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煙草在線專稿 俗話說(shuō)，將心比心，以心換心，才能得贏得人心。這句話告訴我們，要想贏得別人的信任，就必須多換位思考。筆者認(rèn)為
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，除非己莫為。超市的欺詐顧客行為，遲早是會(huì)被消費(fèi)者察覺(jué)和發(fā)現(xiàn)的，若是消費(fèi)者知道了超市有欺詐顧客的行為，顧客還會(huì)對(duì)這樣的超市產(chǎn)生信任感嗎？
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;不斷加強(qiáng)與煙農(nóng)的血肉聯(lián)系，贏得煙農(nóng)信任，進(jìn)而以提升服務(wù)質(zhì)量的新成效集聚智慧力量，推動(dòng)特色煙葉種植新發(fā)展。
“要我?guī)汀弊儭拔乙獛汀?#xff0c;打造“主動(dòng)服務(wù)
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講究誠(chéng)信，得到他人的信任。在工作中，要講真話、辦實(shí)事，無(wú)論是大事小事，還是工作重要與否，都要認(rèn)真去做，通過(guò)自己
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信任需要長(zhǎng)期的工作，不能一蹴而就。客戶不會(huì)對(duì)剛來(lái)一兩次的客戶經(jīng)理吐露自己的心聲，所以要慢慢地拉近我們和客戶之間的距離。在我看來(lái)，當(dāng)客戶遇到關(guān)于卷煙方面的問(wèn)題
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;贏得顧客信任。
其次，要記牢商品的擺放位置，做到顧客隨要隨拿不錯(cuò)亂。前天筆者去一家小店購(gòu)物時(shí)，當(dāng)一顧客問(wèn)及一商品有沒(méi)有時(shí)，店主明知店里有貨
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偷奸?；?#xff1b;試想一下，在這個(gè)世上，誰(shuí)最愿意和你一同拼搏？誰(shuí)最能無(wú)私無(wú)償、心甘情愿地勞動(dòng)？誰(shuí)最支持你？誰(shuí)最值得信任
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，服務(wù)做好了顧客就會(huì)給以信任，有了信任就能協(xié)調(diào)好客我關(guān)系，甚至可以化解顧客之間的矛盾。比如打麻將，容易出現(xiàn)顧客為籌碼計(jì)算發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的問(wèn)題
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一朝一夕能夠完成的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。要做好情感營(yíng)銷，就要在“三心”上下功夫：
1.傳播信任筑信心：這需要客戶經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理在日常的拜訪
