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，分析煙草形勢(shì)；認(rèn)真觀察零售戶，分析他們的性格特點(diǎn)，有的放矢地開展?fàn)I銷。在年度考核中，連續(xù)3年評(píng)為一等獎(jiǎng)，感到非常
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，任勞任怨，慢慢地升遷，后來(lái)被提拔為科員，晉升為助理會(huì)計(jì)師。在生活的磨礪中，解紅的性格也慢慢的由急躁變得更為冷靜。
八十年代
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每天都會(huì)接觸形形色色的不同顧客，有的性格倔強(qiáng)，有的個(gè)性特別，有的脾氣暴躁，因此需要零售戶擁有一定智慧相待。如果對(duì)待他們不理智不冷靜，
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友，我們愛好、性格都很接近，很快就打成一片。任時(shí)光匆匆流去，讓零售生活充滿激情。積極參加微煙圈戶外活動(dòng)，交友、鍛煉、學(xué)習(xí)、營(yíng)銷讓我們生活更加充實(shí)
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這種心態(tài)，在零售經(jīng)營(yíng)中脾氣暴躁，性格古怪，特別是在看不慣顧客的某些行為時(shí)，動(dòng)不動(dòng)喜歡發(fā)脾氣。
筆者曾經(jīng)見到過(guò)這樣的例子，記得那是
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，所以客戶經(jīng)理必須掌握良好的溝通技巧，具有較佳的溝通能力。不同客戶素質(zhì)不一樣，性格不一樣，要求不一樣，因此和客戶說(shuō)話交流時(shí)
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來(lái)到我的店里購(gòu)買生活用品，很喜歡和我說(shuō)話聊天。高大爺年輕的時(shí)候當(dāng)過(guò)兵，轉(zhuǎn)業(yè)以后一直在吳橋火車站工作。高大爺穿著干凈講究，性格孤僻有個(gè)性，能寫一手
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，在外人看來(lái)就是典型的“90后腦殘粉”了。
事實(shí)上正如戀愛關(guān)系中的是是非非，粉絲也是有著不同的偏好和性格，進(jìn)而決定了和偶像的關(guān)系狀態(tài)和粉絲屬性。比如喜歡
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性格：友好、溫暖、激勵(lì)人心、好玩、權(quán)威等
語(yǔ)調(diào)：私人、謙虛、誠(chéng)實(shí)、直接、科學(xué)等
語(yǔ)言：簡(jiǎn)單、復(fù)雜、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)等
意圖：
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性格特點(diǎn)、能力強(qiáng)弱、興趣愛好的不同進(jìn)行合理分工，努力做到人盡其能，物盡其用，把每一位員工分配到最合適的崗位上。同時(shí)明確崗位責(zé)任，對(duì)于重要崗位如卷煙營(yíng)銷
