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，我們片區(qū)自律小組群里零售戶老羅發(fā)信息抱怨，“現(xiàn)在的顧客太難纏了。為了一角錢，不依不饒的，真是沒辦法！” “咋回事？”很多群友
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組長的細(xì)支煙規(guī)格改造小組，倒排工期，編制計(jì)劃。時(shí)間緊、任務(wù)重、人員少，面對重任和挑戰(zhàn)，李樹波沒有退縮，沒有抱怨，他眉頭
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什么崗位，都是要做通人的工作?！眲㈤L泰說。 怎么辦？他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎難而上、主動(dòng)出擊。遇到抱怨的零售客戶，他們耐心傾聽，認(rèn)真記錄有價(jià)值的意見和建議
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;從沒聽他抱怨過一句，也從沒見他懈怠過一分?！闭f起張銳元，同事們贊不絕口?！ 拔沂且幻h員，越是緊要時(shí)刻，越要沖在最前面?！睆堜J元如此說也如此
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。 “但凡有人聚集的地方，總是煙霧繚繞?！闭劶爸車某闊熣?#xff0c;一位帶娃的中年婦女抱怨說，三五成群甚至十幾人聚在一起，輪番散煙，根本
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春季，周邊有不少零售戶抱怨卷煙銷量嚴(yán)重下滑，村里人都外出打工了，每天掙的不夠開支，沒心情繼續(xù)干了。但在同一條街的兩家店鋪，生意確截然不同
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;咱農(nóng)民工也別經(jīng)常抱怨“煙價(jià)”高，國家用心良苦就是為了大家的身體著想！有的網(wǎng)友則認(rèn)為，提高煙價(jià)會(huì)讓不少農(nóng)民工煙民“無煙可吸”，10元以下的低價(jià)煙
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服務(wù)還難免會(huì)遇到客戶的抱怨甚至是投訴。為此，良好的心理素質(zhì)是我們?yōu)榭蛻籼峁M意服務(wù)的基礎(chǔ)。這就要求我們的客戶經(jīng)理要加強(qiáng)心理素養(yǎng)建設(shè)，培養(yǎng)一個(gè)健康的心態(tài)，進(jìn)而
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;看看你自己的小店真實(shí)的狀況，距離倒閉還有多遠(yuǎn)！！ 1、整天抱怨牢騷，不會(huì)從自身尋找原因 客戶商家選擇任何一個(gè)品牌都是優(yōu)勢和劣勢共存
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。何況我國煙草種植和經(jīng)營歷史悠久，煙草需求量大，簡單粗暴的禁煙不僅發(fā)揮不了積極作用，相反還會(huì)煙民抱怨，甚至引起社會(huì)動(dòng)蕩。二、化解煙民和非煙民間的相互
