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心平氣和對待
在日常經(jīng)營中，還有一些顧客進(jìn)店，對貨架上的商品左翻右看，挑剔十分，有的讓店主反復(fù)取貨，有時討價還價，
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，倒貼塑料袋”是零售市場的流行語。無序的惡性競爭帶來了卷煙核心競爭力的下降。在那個時代，卷煙是“雞肋”商品，一方面是不賺錢，一方面是市場需求
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、公司政策的宣傳語，商品的推介、致謝的表達(dá)語，還是解決客戶疑惑，接受客戶投訴時的應(yīng)對語，都與服務(wù)直接關(guān)聯(lián)，甚至連講話的語氣、節(jié)奏等都
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幫你問一下煙草局，讓他們盡快給你辦個證?！崩先嗽铰犜礁吲d，他起身進(jìn)店，參觀我的貨架、商品，詢問進(jìn)貨渠道、價格。我一一作答，讓他滿意
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安慶盛唐超市吳立先：重體驗(yàn)
盛唐超市坐落在康萊特小區(qū)大門口，這是一個非常有利的地理?xiàng)l件，商品性質(zhì)屬于社區(qū)便利店范疇。而吳立先夫婦經(jīng)營百貨銷售二十
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、POS機(jī)等高科技零售終端設(shè)備一應(yīng)俱全，商品的種類齊全，陳列整齊美觀，給人一種“高大上”的感覺。
新店開張不久，我卻發(fā)現(xiàn)，雖然我
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“卷煙是一種商品，游客來旅游，總是會想著帶點(diǎn)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)回去，其中就包括地產(chǎn)卷煙?！惫诺啦丶依习逋趵钏烧f。
這種思路上的變化，源自麗江市
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）一貨品，一簽一對位。
三是重點(diǎn)推介。作為消費(fèi)者，我們自己去購買商品時，一般都選擇自己比較熟悉的品牌，很少購買一無所知的商品
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天寒化凍，都可以直配到戶。這也是農(nóng)村的路況發(fā)生了很大變化，在給村民出行帶來方便的同時，也給一些農(nóng)資、卷煙等商品的配送帶來了很大的便利。
不僅是農(nóng)村主干道
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等商品銷售上卻大賺一把。筆者認(rèn)為，要想穩(wěn)定卷煙零售價格，必須正確把握大戶的經(jīng)營能力，嚴(yán)格控制大戶貨源，監(jiān)督大戶零售價格，不能讓他們鉆
