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市場(chǎng)細(xì)分開(kāi)展品牌與重點(diǎn)客戶(hù)分析，確定品牌培育和宣傳方案，加大客戶(hù)品牌認(rèn)知，引導(dǎo)卷煙市場(chǎng)消費(fèi)。聚焦小組育品牌。加強(qiáng)工商協(xié)同，依托誠(chéng)信互助小組活動(dòng)
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，強(qiáng)化對(duì)違法違規(guī)賣(mài)煙大戶(hù)的全方位整治。三是宣傳教育與打擊違法相結(jié)合。通過(guò)小組活動(dòng)、微視頻、小知識(shí)推送等多種形式，引導(dǎo)廣大零售客戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)；利用誠(chéng)信互助小組平臺(tái)通報(bào)
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，各司其職又密切合作，互通、互動(dòng)、互助，形成執(zhí)法合力。檢查小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)前期鎖定的重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)區(qū)域是否存在向未成年人
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法律法規(guī)宣傳教育到位。采取多種宣傳教育的形式，通過(guò)誠(chéng)信互助小組交流平臺(tái)及日常走訪(fǎng)，深入宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)管理法律法規(guī)，為客戶(hù)算好違法成本賬，引導(dǎo)零售戶(hù)
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拜訪(fǎng)服務(wù)。二是聚焦經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結(jié)合的方式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。線(xiàn)上，通過(guò)微信群推送貨源政策、檔位劃分、經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)等內(nèi)容；線(xiàn)下，通過(guò)誠(chéng)信互助
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和警示。融合賦能 將服務(wù)管理目標(biāo)貫穿始終將信用體系建設(shè)與誠(chéng)信互助小組建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以誠(chéng)信互助小組公約為依據(jù)，發(fā)揮誠(chéng)信互助小組在聯(lián)系、動(dòng)員、管理零售客戶(hù)等方面的突出作用
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;開(kāi)展客戶(hù)分類(lèi)服務(wù)。關(guān)注改進(jìn)，形成閉環(huán)。利用微信直播、線(xiàn)下學(xué)習(xí)、誠(chéng)信互助小組會(huì)議等多元化開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)服務(wù)，定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，檢驗(yàn)客戶(hù)服務(wù)效果。
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為民服務(wù)短板，拉近黨員群眾關(guān)系；互助活動(dòng)，由需要支援的部門(mén)提出需求，黨支部及時(shí)組織黨員開(kāi)展支援活動(dòng)，營(yíng)造齊心協(xié)力、不分你我、同舟共濟(jì)
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人員通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、實(shí)地檢查等方式，加大煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)宣傳力度；借助誠(chéng)信互助小組，通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”等方式，開(kāi)展“以案說(shuō)法”宣傳培訓(xùn)
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建，廣泛組織各方面群眾參與基層治理，在2021年下半年到2022年上半年籌建了馬圖村愛(ài)心互助基金，以“愛(ài)心互助基金”為載體，充分發(fā)揮村委會(huì)
