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達到5000 元。這串數(shù)字的背后,是東湖區(qū)煙草專賣局(以下簡稱“東湖煙草”)以 “客戶需求為圓心”的真誠服務(wù),從環(huán)境煥新的“面子”到數(shù)字經(jīng)營的“里子”,從便民
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”。結(jié)合現(xiàn)代終端建設(shè)標準,建立電子進銷存臺賬,實現(xiàn)智能化管理。增設(shè)“暖心服務(wù)站”,提供免費熱水、應(yīng)急充電等便民服務(wù),增強客戶黏性。4月18日
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,還是協(xié)助處理復(fù)雜的申請材料,都一絲不茍,力求讓群眾滿意。為了更及時地傾聽群眾聲音,柴桑煙草充分發(fā)揮“12313”舉報熱線、“12345”政務(wù)服務(wù)便民
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批發(fā)業(yè)務(wù),更是將目光聚焦在便民惠民服務(wù)上。經(jīng)過一番精心打造,小店煥然一新,不僅提升了店鋪的整體形象,也為小店增添了不少“人情味”。圖為福樂食品店
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店面打造成低碳服務(wù)網(wǎng)點。在桂林市臨桂區(qū)六塘鎮(zhèn),零售戶劉長英的門店便是綠色轉(zhuǎn)型的典型代表。劉長英在店門前增設(shè)了電單車充電裝置,并在店門口設(shè)置了便民服務(wù)區(qū),為消費者
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提升服務(wù)水平引入的一項實用功能,為了更好地服務(wù)游客,他們還為零售戶免費配備了便民服務(wù)柜,為游客們提供手機充電、雨傘借用等服務(wù)?!坝慰蛡儗ξ业姆?wù)很滿
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,新羅區(qū)局持續(xù)推進“便民許可春風行動”,以群眾最關(guān)心的問題為切入點,引入自助終端機優(yōu)化行政許可辦理形式,群眾只需攜帶居民身份證,
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多元化便民服務(wù)筑牢了根基。在衡陽縣明翰村,“湘村636”永鑫便利店成為村民生活的好幫手。店主王玉香與銀行、快遞公司、供電公司合作,為村民提供社保代繳、小額取款、快遞收寄
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;只有55平方米,卻是周邊居民的“多功能廳”。店里除了賣生活日用品,還貼著“便民服務(wù)”“房屋租賃”“車位出租”“生鮮蔬菜”“打印復(fù)印”“安裝寬帶”“代辦水卡”“開鎖換鎖
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攤位,逐步將傳統(tǒng)煙酒店改造成品類豐富、功能齊全的便民店。縣局志愿者還經(jīng)常上門提供全方位幫助,協(xié)助她安裝貨架、擺放商品、打印商品標簽。煥然一新的小店,成為小鎮(zhèn)的示范