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。充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將行業(yè)政策、卷煙經(jīng)營(yíng)、法律法規(guī)等內(nèi)容制成微視頻,定期在誠(chéng)信互助小組微信群內(nèi)推送,讓零售客戶(hù)足不出戶(hù)學(xué)好知識(shí),提升經(jīng)營(yíng)技巧。擴(kuò)大
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做好雪茄煙品牌培育工作。傳播“茄”文化。以“金絲利·家”平臺(tái)為載體,發(fā)布“國(guó)產(chǎn)雪茄小課堂”和“雪茄知識(shí)小百科”等推文,向零售客戶(hù)普及雪茄文化、傳授經(jīng)營(yíng)技巧、提升培育能力
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、宣傳欄等多種形式,廣泛宣傳真假煙鑒別技巧內(nèi)容,展示卷煙打假成果,提高社會(huì)公眾卷煙打假意識(shí)、識(shí)假能力。三是正面引導(dǎo)。充分利用誠(chéng)信互助小組會(huì)議,組織零售
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;提高應(yīng)試技巧和能力。三是注重評(píng)估培訓(xùn)效果。定期對(duì)參考人員進(jìn)行集中培訓(xùn),并開(kāi)展隨堂測(cè)試。對(duì)每次培訓(xùn)效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,針對(duì)測(cè)試結(jié)果查漏補(bǔ)缺提升學(xué)習(xí)效果,進(jìn)而
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等工作,認(rèn)真聽(tīng)取收集零售客戶(hù)的意見(jiàn)與建議,并對(duì)庫(kù)存量較大的客戶(hù)詳細(xì)講解梅雨季節(jié)卷煙存放技巧,提醒客戶(hù)加強(qiáng)防火防盜防詐騙等安全防范意識(shí),進(jìn)一步把“我
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技巧。耐心細(xì)致與中煙及消費(fèi)者溝通,全面掌握客戶(hù)需求,推進(jìn)工商客戶(hù)消費(fèi)深度融合,圍繞品牌培育活動(dòng)開(kāi)展,制定完善活動(dòng)方案,宣傳好
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顧客想買(mǎi)自然會(huì)買(mǎi),推薦多容易引起反感。曹磊就多次教她“開(kāi)口”營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧,還給她推薦“開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)”案例和教學(xué)視頻,結(jié)合范慧勇經(jīng)營(yíng)中遇到的情況,共同
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、銷(xiāo)售技巧、店面升級(jí)等內(nèi)容,幫助客戶(hù)將經(jīng)營(yíng)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐特色,促進(jìn)客戶(hù)成長(zhǎng)。
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。幫忙整理店鋪,提升終端形象,確保卷煙陳列整潔美觀,指導(dǎo)客戶(hù)合理訂購(gòu)卷煙,優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),傳授品牌培育技巧,增強(qiáng)客戶(hù)品牌
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;出臺(tái)“精細(xì)”服務(wù)措施,指導(dǎo)客戶(hù)掌握經(jīng)營(yíng)技巧,利用旺季有利銷(xiāo)售契機(jī),增加經(jīng)營(yíng)盈利。二是把好“規(guī)范”關(guān)。指導(dǎo)客戶(hù)做到科學(xué)備貨、訂足貨源,同時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)