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學(xué)會(huì)說話，那么就應(yīng)該記住不要和顧客論理，更不要批評(píng)顧客，即使顧客不對(duì)，我們也應(yīng)該尊重。這樣才是零售的妙招，這樣才不至于傷了顧客。
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，適應(yīng)結(jié)構(gòu)性改革，尊重市場(chǎng)規(guī)律，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平，為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
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;全面完成市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)?？茖W(xué)管控營銷節(jié)奏，切實(shí)尊重市場(chǎng)規(guī)律和把握消費(fèi)特點(diǎn)，更加注重滿足消費(fèi)需求變化，用市場(chǎng)來引領(lǐng)卷煙營銷工作。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
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數(shù)量與結(jié)構(gòu)，做到卷煙供應(yīng)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)需求基本適應(yīng)。三是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)格規(guī)范卷煙經(jīng)營。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，尊重市場(chǎng)規(guī)律，激發(fā)市場(chǎng)活力，將
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金圣煙的培育，強(qiáng)化工商協(xié)同關(guān)系，聯(lián)手持續(xù)開展金圣等品牌規(guī)格卷煙的宣傳促銷活動(dòng)，切實(shí)提升金圣品牌的美譽(yù)度和影響力；要在“順應(yīng)市場(chǎng)需求、尊重客戶選擇
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;加強(qiáng)品牌培育，加強(qiáng)客戶引導(dǎo)和服務(wù)。
二是以“卷煙上水平”為中心，突出抓好重點(diǎn)品牌培育，促進(jìn)卷煙結(jié)構(gòu)提升。在尊重市場(chǎng)導(dǎo)向的前提下，千方百計(jì)
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。引導(dǎo)卷煙消費(fèi)習(xí)慣，提高省產(chǎn)煙的美譽(yù)度；打牢村組市場(chǎng)基礎(chǔ)，培育低檔3類以下規(guī)格卷煙品牌；尊重客戶經(jīng)營自主權(quán)，防止客戶經(jīng)理代單、加單
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出多個(gè)做出重大貢獻(xiàn)和取得優(yōu)異成績(jī)的創(chuàng)新及QC成果。
通過此次評(píng)審，一方面讓優(yōu)秀成果得到肯定和推廣，另一方面讓創(chuàng)新者及每一位員工想法得到尊重和支持，更重要的是
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，堅(jiān)決說“不”，雖然這些商品的利潤高，但不能因一時(shí)的蠅頭小利而失去顧客的信睞，這樣得不償失。用誠信贏得顧客的信任，用信譽(yù)贏得顧客的尊重
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實(shí)踐。
三要全力實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理營銷職能升級(jí)。客戶經(jīng)理要能做到“我的市場(chǎng)我做主，我的市場(chǎng)我判斷，我的市場(chǎng)我引領(lǐng)”。尊重一線人員的首創(chuàng)精神，要讓基層一線人員更多
