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?!懊吭挛覀兌家u選‘營銷之星’,現(xiàn)在評選的核心指標(biāo)變成了訂單滿足率和訂貨成功率,我們有了更多精力放在營銷服務(wù)上?!惫懦菂^(qū)煙草專賣局(分公司)
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;每月月底匯總打分。督察的內(nèi)容沒有數(shù)據(jù)考核,只有卷煙出樣、持亮證、假私非擺賣、商情簿填寫、策略告知等等基礎(chǔ)工作內(nèi)容。
2、調(diào)整訂貨方式,提高訂貨成功率?,F(xiàn)今很多客戶都存在
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,加大信息資源的開發(fā)利用力度。
1、積分獎(jiǎng)勵(lì),消費(fèi)倒逼,提高零售客戶掃碼銷售成功率。
目前零售客戶在掃碼銷售上存在的問題就是不掃碼,假掃碼
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,不但拉近了店鋪與消費(fèi)者的距離,還收集了顧客對細(xì)支煙的看法,有利于銷售的細(xì)支卷煙更加貼近市場,進(jìn)一步提高了細(xì)支卷煙推介的成功率。無論是免費(fèi)品吸還是品評
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增強(qiáng)。南寧市江南區(qū)五一中路上的亭芳便利店店主梁芳向記者介紹了她的推介方法:先推同品牌再推同檔位,成功率可以達(dá)到70%。遇有新品上市,她總是及時(shí)訂貨
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;平時(shí)基本掌握其家里情況,這樣你推銷的商品成功率就高。比如遠(yuǎn)在山東工作的小王回家給父親掃墓,我就推薦泰山煙給他:“你們老家也是山東的,你父親以前就
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,有的地市級公司品牌培育示范效應(yīng)明顯弱化,新品培育的成功率很低,更多的是靠老產(chǎn)品的增長。長此以往,必然難以為繼。
再如,在精益
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,時(shí)時(shí)關(guān)注片區(qū)客戶、市場、品牌情況,切實(shí)做到“四清四明”。二是突出“三率”監(jiān)控,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。通過對訂單成功率、新品上柜率、客戶走訪到位率的考核使客戶訂貨有保障、品牌培育
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,客戶經(jīng)理除上門認(rèn)真拜訪工作外,作為交流溝通的核心,還要從訂貨系統(tǒng)中及時(shí)了解客戶銷售與訂貨、緊俏煙分配、電話成功率等情況,通過匯總訂單
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的成功率,從需求源頭上降低產(chǎn)品研發(fā)成本。完善新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的評審制度,建立新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的監(jiān)督約束機(jī)制,由技術(shù)研發(fā)中心內(nèi)部評審轉(zhuǎn)化為公司相關(guān)部門共同評審,