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提供上門“幫代辦”服務(wù)，化解困難零售戶的“煩心事”，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取群眾滿意的笑容，讓他們感受到來自煙草行業(yè)的關(guān)愛和溫暖。截至目前，辦理各類許可
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;通過網(wǎng)絡(luò)班級學(xué)習(xí)、內(nèi)訓(xùn)師面授、現(xiàn)場互動教學(xué)等方式，讓員工增進對行業(yè)和工廠的了解。培訓(xùn)過程融入了生產(chǎn)一線跟班體驗的內(nèi)容，采用新穎的培訓(xùn)形式，讓新員工切身感受
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“這本《榜樣的力量：奮斗精神》可以讓大家深刻感受到榜樣的力量是無窮的，我們不但要向身邊的榜樣學(xué)習(xí)，更要努力成為榜樣?！秉h員胡向明在動力車間黨支部薦讀會上向
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發(fā)放誠心澄意宣傳單，向客戶宣傳卷煙經(jīng)營技巧、專賣法律法規(guī)知識，讓客戶感受不一樣的煙草文化。加強終端建設(shè)。每周對客戶星級終端日常運行條件進行監(jiān)管，要求客戶經(jīng)理對日
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;每月發(fā)放《誠心澄意》宣傳小冊子，向客戶宣傳卷煙經(jīng)營技巧、專賣法律法規(guī)知識，讓客戶感受到不一樣的煙草文化。加強終端建設(shè)。每周對客戶星級終端日常運行條件進行監(jiān)管，
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澄意宣傳單，向客戶宣傳卷煙經(jīng)營技巧、專賣法律法規(guī)知識，讓客戶感受不一樣的煙草文化。加強終端建設(shè)。每周對客戶星級終端日常運行條件進行監(jiān)管，要求客戶經(jīng)理對日常運行
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，每月發(fā)放《誠心澄意》宣傳小冊子，向客戶宣傳卷煙經(jīng)營技巧、專賣法律法規(guī)知識，讓客戶感受到不一樣的煙草文化。加強終端建設(shè)。每周對客戶星級終端日常運行條件進行監(jiān)管
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，用心服務(wù)煙農(nóng)，關(guān)心煙農(nóng)，幫助煙農(nóng)，讓煙農(nóng)感受到煙站的真心與熱情，給煙農(nóng)提供舒心、放心、溫馨的售煙環(huán)境，確保煙農(nóng)滿意而歸。
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，確保政務(wù)透明。大力推行和不斷深化政務(wù)公開及電子政務(wù)建設(shè)，通過發(fā)放服務(wù)監(jiān)督卡、電話回訪、實地走訪等多種形式接受并聽取群眾意見，力爭讓每一位辦證申請人感受到公平
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。營銷部對零售戶注冊與學(xué)習(xí)情況進行跟進，從已經(jīng)注冊的零售戶中隨機進行調(diào)查，問詢零售戶對此學(xué)習(xí)平臺的感受及意見。
