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的個(gè)體,建立個(gè)體檔案,從群體和個(gè)體兩個(gè)方面來為我們制定策略提供參考。
(二)、建立信息采集機(jī)制、信息采集點(diǎn),定期采集消費(fèi)信息
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內(nèi)設(shè)立信息采集點(diǎn),及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。設(shè)立信息采集點(diǎn),要讓非常信賴的人擔(dān)當(dāng),切不可應(yīng)付檢查,起不到應(yīng)有作用,尤其卷煙市場(chǎng)
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,如盲目提高高端品牌,部分規(guī)格卷煙的銷售不容樂觀,銷售進(jìn)度明顯滯后,產(chǎn)生庫(kù)存積壓。市場(chǎng)信息采集結(jié)果分析方式、方法簡(jiǎn)單,缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性
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窗口的整體性、聯(lián)動(dòng)性。這就要求必須把握好“135”工作中信息采集的精確性、品牌培育的操作性和客戶服務(wù)的精細(xì)化這一主要結(jié)點(diǎn),把握好專銷互動(dòng)這一關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)。
管理所(市場(chǎng)部
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負(fù)責(zé)營(yíng)銷監(jiān)控(日通報(bào)、周分析、月對(duì)標(biāo))、信息采集、需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析、隊(duì)伍建設(shè),及客戶服務(wù)、品牌培育、終端建設(shè)、貨源供應(yīng)工作的指導(dǎo)考核。轉(zhuǎn)型重點(diǎn)是通過營(yíng)銷監(jiān)控
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零售終端建設(shè),大力發(fā)揮現(xiàn)代終端在卷煙銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集和消費(fèi)跟蹤方面的功能,優(yōu)化資源配置,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,促進(jìn)卷煙零售
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;加強(qiáng)零售終端的信息采集,為管理層決策提供依據(jù),是穩(wěn)定與提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的前提。隨著全行業(yè)功能終端建設(shè)的不斷推進(jìn),功能終端信息化使用程度的不斷增強(qiáng)
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各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈與市場(chǎng)的有機(jī)對(duì)接,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境,保障市場(chǎng)貨源的供應(yīng)。
一是建立信息采集體系,完善信息采集流程。營(yíng)銷工作
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、庫(kù)存信息采集點(diǎn)來搜集市場(chǎng)信息、價(jià)格庫(kù)存信息從而對(duì)卷煙營(yíng)銷的各項(xiàng)工作提供“一手資料”,從而對(duì)貨源采購(gòu)、貨源分配等工作起到參考作用;另一方面在工作中確實(shí)存在數(shù)采終端選取難、數(shù)據(jù)
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卷煙營(yíng)銷的時(shí)代感。當(dāng)前全市擁有標(biāo)準(zhǔn)柜臺(tái)客戶累計(jì)達(dá)到1.6萬戶,打造完成“丹八桂”終端1064戶,建立信息采集點(diǎn)1508個(gè),但從全國(guó)及全區(qū)范圍來看,