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的措施:首先是對(duì)專賣人員進(jìn)行了真假卷煙的識(shí)別培訓(xùn),并通過(guò)考試來(lái)促進(jìn)大家辨別能力提高,進(jìn)一步提高了對(duì)假煙的識(shí)別能力,讓假煙沒(méi)有“生存”的空間
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煙及中石油公司。全面拉開(kāi)“服務(wù)到家”系列主題日活動(dòng)的序幕,從專賣法律法規(guī)、真假煙識(shí)別、地產(chǎn)煙宣傳等多個(gè)方面提高消費(fèi)者知法、用法意識(shí)和能力,強(qiáng)力營(yíng)造地產(chǎn)煙終端消費(fèi)氛圍
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法律法規(guī)咨詢臺(tái)、發(fā)放舉報(bào)打假宣傳品、擺放宣傳展板等形式,向群眾宣傳舉報(bào)打假平臺(tái)、寄遞卷煙法律規(guī)定、真假煙鑒別等知識(shí),旨在讓市民更直觀、深入地了解煙草相關(guān)知識(shí)。當(dāng)天
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規(guī)范運(yùn)行?! ?
四是加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)。落實(shí)教育培訓(xùn)制度,定期開(kāi)展案卷文書(shū)評(píng)比、真假煙鑒別等崗位練兵活動(dòng),著力提高專賣人員綜合素質(zhì),為及時(shí)、高效打擊
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,布置下期市場(chǎng)監(jiān)管的工作安排。
三是培訓(xùn)交流,扎實(shí)開(kāi)展專銷結(jié)合。定期開(kāi)展專銷培訓(xùn)會(huì),專賣人員向營(yíng)銷人員講授煙草專賣零售許可證合理化布局要求、真假煙識(shí)別技巧、煙草相關(guān)
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強(qiáng)化宣傳力度。深入城鎮(zhèn)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、工地市場(chǎng),大力宣傳煙草專賣政策、真假煙鑒別知識(shí)和卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí),不斷增強(qiáng)零售戶守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和識(shí)假辨假能力。
強(qiáng)化監(jiān)管力度。改變以往
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真假卷煙識(shí)別技巧和基本的卷煙營(yíng)銷知識(shí)。同時(shí)宣傳了“12313”舉報(bào)投訴咨詢電話,呼吁廣大職工群眾對(duì)涉煙違法行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序和健康的消費(fèi)環(huán)境
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;布置下期市場(chǎng)監(jiān)管的工作安排。
三是培訓(xùn)交流,扎實(shí)開(kāi)展專銷結(jié)合。定期開(kāi)展專銷培訓(xùn)會(huì),專賣人員向營(yíng)銷人員講授煙草專賣零售許可證合理化布局要求、真假煙識(shí)別技巧、煙草相關(guān)
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一是加強(qiáng)打假宣傳。采取向零售戶和消費(fèi)者積極宣傳、煙草專賣法律法規(guī)、真假煙識(shí)別常識(shí),公開(kāi)卷煙打假舉報(bào)電話和消費(fèi)者維權(quán)途徑等方式方法,營(yíng)造卷煙打假輿論氛圍,
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,力促全州卷煙銷量提升。
一是引導(dǎo)客戶建立零售客戶自律小組。通過(guò)明碼標(biāo)價(jià)、品牌陳列、真假煙鑒別等服務(wù)環(huán)節(jié),幫助客戶之間形成“自我約束、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提升效益”的管理模式