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工作經(jīng)驗(yàn)的一線客戶經(jīng)理結(jié)對(duì)子，分類開(kāi)展“一對(duì)一”培訓(xùn)，及時(shí)答疑解惑，充分調(diào)動(dòng)基層一線人員的學(xué)習(xí)積極性和工作主動(dòng)性?！霸谖覀兊难劾锸菃?wèn)題，到了她的眼里卻
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，給客戶們答疑解惑，轉(zhuǎn)變他們的經(jīng)營(yíng)理念，借助活動(dòng)開(kāi)展最大限度幫助他們消化庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)盈利提升。她深知，客戶的滿意才是工作的最終目標(biāo)！
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行政許可法律法規(guī)直播、咨詢熱線等方式宣傳講解許可申請(qǐng)辦理的條件和要求，線下借助誠(chéng)信互助小組會(huì)議、實(shí)地走訪發(fā)放印制的辦證指南一本通，及時(shí)為群眾答疑解惑，有效
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，教學(xué)視頻和大字版使用手冊(cè)能讓操作流程直觀化、簡(jiǎn)單化、生動(dòng)化，更重要的是經(jīng)常上門“手把手”指導(dǎo)答疑，可以幫助商戶加深印象。在操作流程上做“減法”，
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為你們的堅(jiān)強(qiáng)后盾盡最大的力量為你們排憂解難，請(qǐng)大家放心。”她用她的專業(yè)知識(shí)和了解的政策行情，為他們提供服務(wù)，給客戶們答疑解惑，轉(zhuǎn)變他們的經(jīng)營(yíng)理念
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，有時(shí)接了一杯熱水還沒(méi)來(lái)得及喝就被叫去為學(xué)員答疑，等想起來(lái)喝水時(shí)，水已經(jīng)涼了?！扒嗄陮W(xué)員們的學(xué)歷較高、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，我要做的就是讓他們的知識(shí)儲(chǔ)備與
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要從‘肩扛背駝，埋頭苦干’變成精細(xì)化作業(yè)，這樣才能從根本解決問(wèn)題?！甭櫚擦?em class="term">答疑說(shuō)道?！澳俏覀冝r(nóng)機(jī)與烤房呢.....？”不等宋秀華夫婦的疑問(wèn)繼續(xù)?！安灰獡?dān)心資金
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方向制定“一對(duì)一”培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)座談會(huì)、員工日常溝通等方式及時(shí)為青年員工答疑解惑；每年一評(píng)價(jià)，通過(guò)定期開(kāi)展導(dǎo)師帶徒雙向考核評(píng)價(jià)等方式，考評(píng)結(jié)合
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知若渴、學(xué)以致用，總是毫無(wú)保留為其答疑解惑，不厭其煩、毫不吝嗇的將技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)傳授給青年員工，現(xiàn)場(chǎng)講解生產(chǎn)工藝、電話解答、轉(zhuǎn)發(fā)專業(yè)知識(shí)……杜寶剛用勤勉敬業(yè)
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，答疑解惑，每逢年節(jié)，賴勇總會(huì)提著他自掏腰包購(gòu)買的節(jié)日慰問(wèn)品出現(xiàn)在陳木珠店門口，或陪老人拉拉家常，或幫老人做些力所能及的小事
