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，提升客戶經(jīng)營能力和盈利水平。注重政策宣傳。通過營銷、專賣人員日常拜訪、誠信互助小組會(huì)議、微信群、直播平臺(tái)等多種方式，將卷煙經(jīng)營、貨源投放、法律法規(guī)等信息告知廣大零售客戶
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成效攀升。一是提升客戶贏利水平。每周例會(huì)組織營銷人員及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新品上市相關(guān)信息，了解品牌文化、定位、賣點(diǎn)等內(nèi)容，以圖文并茂的形式第一時(shí)間告知小組客戶共育品牌標(biāo)識
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；對節(jié)日期間銷售較好、暫時(shí)短缺的品牌規(guī)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確告知客戶貨源投放情況，提醒客戶及時(shí)補(bǔ)貨，并根據(jù)客戶實(shí)際情況指導(dǎo)其做好同價(jià)位替代品牌置換。下圖
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;加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳，針對年初市場特點(diǎn)，宣傳告知防卷煙掉包和卷煙真?zhèn)舞b別小常識，提高零售戶守法經(jīng)營意識，增強(qiáng)自我防范意識，同時(shí)加強(qiáng)
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的法律意識，告知經(jīng)營違禁卷煙的危害，一旦發(fā)現(xiàn)違禁卷煙，及時(shí)反饋給專賣部門，切實(shí)維護(hù)好節(jié)日期間卷煙市場經(jīng)營秩序。
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卷煙過程預(yù)防卷煙被調(diào)包技巧，增強(qiáng)客戶防范意識。三是用好宣傳法。再次加強(qiáng)煙草專賣法律法規(guī)及誠信互助小組公約應(yīng)知應(yīng)會(huì)宣傳，告知店主如有不法分子上門推銷卷煙的要及時(shí)與煙草工作人員
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。通過客戶經(jīng)理拜訪走訪、微信等方式，第一時(shí)間告知客戶卷煙訂貨調(diào)整周期、時(shí)間安排及訂貨、送頻次，確保零售客戶提前知曉貨源投放策略，提醒客戶備足資金，
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疫情防控溫馨提示以及新型冠狀病毒肺炎中醫(yī)藥預(yù)防方案（成人版、兒童版），并告知居民要時(shí)刻關(guān)注值守點(diǎn)喇叭廣播的最新防疫政策，不信謠、不傳謠
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，并明確了事前告知、廉潔合同簽訂、線索登記、異議表達(dá)、暫緩實(shí)施、背景調(diào)查和資格審查等配套舉措，確保依法依規(guī)依紀(jì)，做到“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序完備、處理恰當(dāng)”。突出“大
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;上傳下達(dá)，快速反應(yīng)，第一時(shí)間印制“零售戶告知書”，確保各項(xiàng)政策、信息、動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確傳達(dá)至零售客戶，指導(dǎo)客戶備齊資金、訂足卷煙、按時(shí)收貨、自覺掃碼
