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。后來(lái)經(jīng)過(guò)一件事，筆者才把梳妝臺(tái)弄到店里擺滿了煙。事情是這樣的。
幾年前秋冬的一天，筆者像往常一樣在店中接待顧客。先來(lái)了一位女顧客，要稱2斤雞蛋。我在幫那位
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，也看到了人們過(guò)節(jié)的那份喜氣洋洋?！? 每天接待的顧客不計(jì)其數(shù)，但大多數(shù)都是熟人來(lái)消費(fèi)。因?yàn)橘?gòu)買量較以往大的很多，難免在價(jià)位上出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)。隔壁鄰居王大姐來(lái)店里挑選
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負(fù)責(zé)同志對(duì)此次鑒定工作給予充分肯定。為確保鑒定工作的順利進(jìn)行，貴州中煙成立了煙機(jī)設(shè)備修理技師鑒定領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳盡的實(shí)施方案及具體的組織機(jī)構(gòu)，設(shè)置了考務(wù)、接待
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，每天進(jìn)出小店的人絡(luò)繹不絕，店主都熱情地一一接待。
??? 我們常常將大超市的進(jìn)駐看成是“狼”來(lái)了，擔(dān)心其會(huì)斷了小店鋪的活路。這家小店的經(jīng)歷卻告訴我們：
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小小的刁難。
想接待好這類顧客，首先需要店主提高察言觀色的能力；其次把握好現(xiàn)場(chǎng)氣氛，不給顧客出
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時(shí)間再進(jìn)行協(xié)商。
第二天，當(dāng)天接待的值班經(jīng)理打電話給顧客，原來(lái)他們和牛奶生產(chǎn)廠家協(xié)商后，邀請(qǐng)顧客去牛奶廠參觀整個(gè)牛奶的灌裝過(guò)程，并提
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聽(tīng)課，還有很多家長(zhǎng)想來(lái)學(xué)校參觀校園，還有很多國(guó)際友好學(xué)校的老師和學(xué)生來(lái)學(xué)校參觀學(xué)習(xí)……”世界外國(guó)語(yǔ)中學(xué)徐儉介紹道，學(xué)校的各類接待任務(wù)非常多，曾經(jīng)
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熱情地接待了這兩個(gè)人。進(jìn)門后，他們?cè)诔欣镛D(zhuǎn)了幾圈，連夸這個(gè)地段有發(fā)展，有前景，隨后其中一人拿出了樣品，說(shuō)這是新研制成功的水果片糖
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，據(jù)調(diào)研，“節(jié)能超市”的節(jié)能產(chǎn)品年銷售額同比增長(zhǎng)148%，全年接待顧客80余萬(wàn)人次，優(yōu)先選擇節(jié)能產(chǎn)品顧客的比例從60%提升至99%。
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制度，并將其納入病歷考核標(biāo)準(zhǔn)，為吸煙病人提供戒煙指導(dǎo)?！案骷?jí)衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)禁止使用卷煙接待賓客，要為吸煙工作人員提供戒煙幫助。”
廣東省衛(wèi)生廳
