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客戶的電話、店名等基礎(chǔ)信息，出現(xiàn)變更或調(diào)整需即時予以登記采集。
二是做好變更信息的調(diào)整。每天拜訪結(jié)束后，及時將搜集到的客戶基礎(chǔ)信息交由內(nèi)勤進行匯總并留檔，
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：要求通過實地盤點、電話盤點等多種方式采集客戶所有卷煙規(guī)格的社會庫存，確保盤點數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。 三是跟蹤機制健全：營銷部主要負責(zé)人隨時對客戶經(jīng)理庫存
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給專賣部門查明情況，是否予以查處或停業(yè)；
五是對電話聯(lián)系不上的客戶，客戶經(jīng)理應(yīng)多采集一些備用號碼，或者周邊客戶的聯(lián)系電話，
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需即時予以登記采集。
二是做好變更信息的調(diào)整。每天拜訪結(jié)束后，及時將搜集到的客戶基礎(chǔ)信息交由內(nèi)勤進行匯總并留檔，統(tǒng)一發(fā)至相關(guān)責(zé)任部門進行信息變更維護。
三是做好日常
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思維，與信息部門共同攜手自主設(shè)計開發(fā)完成的。系統(tǒng)共分為系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析三大模塊，市場采集的相關(guān)信息，通過系統(tǒng)的集成化自動統(tǒng)計分析，形成較為清晰的數(shù)據(jù)
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、事中關(guān)注、反饋、分析，事后結(jié)果分析調(diào)整。四是運用價格采集與管理機制，關(guān)注市場庫存與卷煙價格。五是加強考核，“眼球計劃”、銷售目標(biāo)、三重工作考核設(shè)置不同
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;認(rèn)真進行任務(wù)分解、工作銜接；深入進行市場走訪，重點聽取零售客戶和消費者意見，及時收集市場狀態(tài)、專賣管理信息，采集社會庫存、市場價格、消費需求及
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共同組織開展卷煙營銷管理系統(tǒng)上線培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)，主要就營銷管理系統(tǒng)涉及的市場信息采集、貨源管理、價格管理、消費者管理、品牌培育、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理等各個模塊功能進行了詳細介紹
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;準(zhǔn)確把握可疑違規(guī)經(jīng)營線索，堅持信息采集與實地調(diào)查相結(jié)合，扎緊籬笆，防止市外沖擊。
三是貼近市場，收集線索。專賣執(zhí)法人員要充分利用專賣APCD
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向上級部門反應(yīng)，同時將結(jié)果向客戶反饋。
四是強分析。要在準(zhǔn)確采集的基礎(chǔ)上，分析計算樣本戶總品規(guī)、主導(dǎo)品規(guī)的存銷比和轄區(qū)綜合樣本存銷比，充分發(fā)揮樣本
