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“知音?三萬行”活動與推進基礎(chǔ)管理全面進入“深水區(qū)”緊密結(jié)合；要結(jié)合集中進店入戶活動的開展情況，組織干部職工廣泛開展“我為煙農(nóng)服務(wù)做什么”、“我為零售客戶服務(wù)做什么”的大討論
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實際工作中去，提高角色擔當能力和責任意識。龍感湖煙草公司在召開“角色認知”活動動員大會后，舉辦了“我為零售客戶服務(wù)做什么”主題演講比賽。10名干部員工緊扣“我為零售客戶服務(wù)做什么
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：一是以科室、煙站、部（所）、中隊為單位開展“我為煙農(nóng)做什么”和“我為零售戶做什么”的兩個大討論，并寫出心得體會；二是廣泛開展
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鶴峰煙草經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)，推動各項工作創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)“雙贏”的目的。
下步，該局將扎實開展以“我為煙農(nóng)做什么”和“我為零售戶做什么”為主題的兩個大討論
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，主要措施是緊緊圍繞增加煙農(nóng)收入和保障零售客戶合理利益，提升服務(wù)水平；與基層創(chuàng)優(yōu)和企業(yè)文化建設(shè)有機融合；在全省系統(tǒng)內(nèi)開展“我為零售客戶服務(wù)做什么”和“我
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！免得以后形成壞賬、死帳！”
湖北武漢容進進說：“前天有個不熟悉的顧客找我借5元錢 。我問他做什么，他說身上沒零錢，要做無人售票公交車
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”工作法，嚴格按照“135”工作法分析市場，處理問題，進一步加強標準店建設(shè)和管理力度，指導(dǎo)他們“應(yīng)該做什么、不能做什么”，按照“網(wǎng)上
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和轉(zhuǎn)型實例等方面進行了全面、細致的講解。針對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的“往哪走”“做什么”“怎么做”以及“結(jié)果如何”四個問題，授課老師指出了當前中國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主攻方向，
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;不斷摸索“新路子”。組織召開青年職工專題座談會，開展設(shè)備效能提升大討論，引導(dǎo)職工積極思考“我為設(shè)備效能提升做什么、怎樣做”，現(xiàn)場提出問題、現(xiàn)場探討解決
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，也能從中對照進行查漏補缺。復(fù)雜流程變?yōu)榭吹枚⒂浀米?、用得上的“一本通式”的防控工作指?#xff0c;有效解決了廣大員工“做什么”“怎么做”和“把不準”的困惑，具有較強的實用性
