卷煙營(yíng)銷(xiāo)是煙草行業(yè)鏈中至關(guān)重要環(huán)節(jié)。客觀說(shuō)卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員思維優(yōu)劣，素質(zhì)高低，能力大小，在一定程度上影響著營(yíng)銷(xiāo)效率，進(jìn)而影響行業(yè)發(fā)展。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，由于受諸多因素影響和干擾，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，嚴(yán)重削弱消費(fèi)信心，也影響著卷煙銷(xiāo)售。因此全體營(yíng)銷(xiāo)人員尤其是客戶(hù)經(jīng)理要強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)思維，引導(dǎo)零售戶(hù)賣(mài)好煙，進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)效率。要始終堅(jiān)持把零售終端作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展最寶貴的戰(zhàn)略資源，持續(xù)變革思維、推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)，全力構(gòu)建治理精準(zhǔn)、服務(wù)精心、過(guò)程精細(xì)的客戶(hù)服務(wù)體系。以創(chuàng)新思維促服務(wù)提質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為終端賦能。一、強(qiáng)化客戶(hù)思維，找準(zhǔn)服務(wù)方向首先要強(qiáng)化客戶(hù)思維，找準(zhǔn)服務(wù)方向，推動(dòng)服務(wù)理念由“以我為中心”向“以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)變。其實(shí)，說(shuō)到底卷煙營(yíng)銷(xiāo)的核心任務(wù)就是為卷煙零售戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，精心指導(dǎo)他們賣(mài)好煙。特別是縣市基層局的煙草營(yíng)銷(xiāo)部肩負(fù)卷煙營(yíng)銷(xiāo)重任，應(yīng)該義不容辭地?fù)?dān)責(zé)履職。要強(qiáng)化“以客戶(hù)為中心理念”，持續(xù)開(kāi)展“讓客戶(hù)更滿(mǎn)意，我們?cè)谛袆?dòng)”的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。要始終堅(jiān)持服務(wù)客戶(hù)是營(yíng)銷(xiāo)第一要?jiǎng)?wù)的新時(shí)代卷煙營(yíng)銷(xiāo)理念，堅(jiān)

前不久，娃哈哈集團(tuán)宗慶后老總因肺癌去世，牽動(dòng)了不少人的心。有人說(shuō)是他年輕時(shí)吸多煙而引發(fā)的，當(dāng)然到底是不是因?yàn)槲鼰煻l(fā)肺癌，有待考證。不過(guò)從醫(yī)學(xué)角度說(shuō)，長(zhǎng)期過(guò)度吸煙有害身心健康。

為了凈化卷煙市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益，我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行嚴(yán)格的煙草專(zhuān)賣(mài)制度，取得了顯著成效。然而，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，煙草經(jīng)營(yíng)面臨巨大沖擊，涉煙案件頻發(fā)，給國(guó)家和消費(fèi)者帶來(lái)巨大損失。因此，加強(qiáng)卷煙執(zhí)法管理，優(yōu)化執(zhí)法過(guò)程，提升執(zhí)法能力，確保行業(yè)健康發(fā)展顯得尤為重要。一、嚴(yán)守執(zhí)法紀(jì)律，規(guī)范執(zhí)法行為。在法治社會(huì)中，煙草專(zhuān)賣(mài)制度的實(shí)施旨在維護(hù)社會(huì)公平正義。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們必須嚴(yán)肅法紀(jì)，完善執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法行為，從而有效打擊違法犯罪活動(dòng)。這對(duì)卷煙執(zhí)法人員提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。因此，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，深化專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法理念，確保專(zhuān)賣(mài)工作人員依法行使職權(quán)，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明的執(zhí)法。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升執(zhí)法能力。煙草執(zhí)法部門(mén)應(yīng)定期組織專(zhuān)賣(mài)人員開(kāi)展思想政治和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)法理念，提升規(guī)范執(zhí)法意識(shí)。同時(shí)，結(jié)合執(zhí)法實(shí)踐中的新問(wèn)題、新情況，開(kāi)展深入討論與交流，不斷提升執(zhí)法人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)能力。通過(guò)自查、討論、評(píng)議等方式，及時(shí)糾正執(zhí)法工作中的問(wèn)題，規(guī)范執(zhí)法行為。二要嚴(yán)

一般說(shuō)來(lái)，只要自覺(jué)遵守公共場(chǎng)所禁控?zé)熤贫?，不有意侵犯他人身心健康，那么煙民任由吸煙也沒(méi)啥事。然而現(xiàn)實(shí)中有的煙民吸煙愛(ài)顯擺，這就不好了。

近期，隨著外出務(wù)工潮的涌現(xiàn)，卷煙消費(fèi)需求漸顯疲態(tài)，市場(chǎng)逐漸回歸平穩(wěn)。然而，部分卷煙零售戶(hù)卻面臨著庫(kù)存積壓的困境，情緒受到波動(dòng)，心態(tài)倍感焦慮。為有效緩解零售戶(hù)的庫(kù)存壓力，卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員需肩負(fù)起責(zé)任，積極為客戶(hù)出謀劃策，采取切實(shí)有效的措施來(lái)穩(wěn)定銷(xiāo)售、減少庫(kù)存，推動(dòng)卷煙經(jīng)營(yíng)走向更加規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展軌道。

?時(shí)代在發(fā)展，煙草種植管理也要與時(shí)俱進(jìn)，既要承載傳統(tǒng)種植技術(shù)中的好做法好經(jīng)驗(yàn)，也要不斷創(chuàng)新新技術(shù)，培育新品種，適應(yīng)消費(fèi)者新消費(fèi)理念需求。因此，對(duì)于煙農(nóng)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)種植管理，優(yōu)化煙葉質(zhì)量，對(duì)于提升經(jīng)濟(jì)收益具有重要的意義。那么如何加強(qiáng)煙草種植管理呢？

隨著春節(jié)的漸行漸遠(yuǎn)，卷煙消費(fèi)需求降溫，市場(chǎng)人氣逐漸，卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)由節(jié)日火爆狀態(tài)逐步趨于冷清狀態(tài)。換句話(huà)說(shuō)卷煙經(jīng)營(yíng)即將開(kāi)啟節(jié)后“空窗期”模式，這極大地影響這卷煙零售戶(hù)的興趣和激情。如何科學(xué)地開(kāi)展卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作，指導(dǎo)好零售賣(mài)好煙，這對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的卷煙營(yíng)銷(xiāo)智慧提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對(duì)其卷煙營(yíng)銷(xiāo)能力提出深刻考驗(yàn)?？蛻?hù)經(jīng)理唯有突破難點(diǎn)、把好關(guān)鍵，把握核心，才能指導(dǎo)高效開(kāi)展卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作。那么，當(dāng)前客戶(hù)經(jīng)理卷煙營(yíng)銷(xiāo)的核心是啥呢？

于煙民而言，對(duì)煙是來(lái)者不拒，用心品味，一般來(lái)說(shuō)任何時(shí)候身上都會(huì)揣包煙；而于非煙民而言，出門(mén)求人辦事，也會(huì)揣上一包煙，這樣覺(jué)得才找人才有信心，辦事才有力量。

客戶(hù)經(jīng)理在煙草行業(yè)中舉足輕重，他們不僅負(fù)責(zé)宣傳國(guó)家煙草政策，還需深入市場(chǎng)調(diào)研，精心策劃卷煙營(yíng)銷(xiāo)，并指導(dǎo)零售戶(hù)。客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)和能力直接關(guān)系到卷煙營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量和行業(yè)發(fā)展。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳，小微企業(yè)生存艱難，吸煙有害宣傳增加，導(dǎo)致卷煙經(jīng)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)。春節(jié)后的“空窗期”更是卷煙消費(fèi)的冷淡期，那么，如何在這個(gè)時(shí)期做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作呢？下面將提出一些看法和建議。

?新年新氣象，新年新期待。俗話(huà)說(shuō)“好的開(kāi)端是成功的一半”。對(duì)每個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，新年都應(yīng)該有新的規(guī)劃和預(yù)期，新的目標(biāo)任務(wù)和新的工作策略。當(dāng)然對(duì)于零售戶(hù)而言，卷煙經(jīng)營(yíng)是永遠(yuǎn)繞不開(kāi)的重要話(huà)題。如何做好2024年卷煙經(jīng)營(yíng)？這是一個(gè)零售經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)話(huà)題，也是零售戶(hù)期待的話(huà)題。