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式質(zhì)問，趁客戶疏忽大意的機會攻下，突如其來的質(zhì)問會使客戶失去辯解的余地，大多會說出真話，這樣就可以因地制宜的圍攻。
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自我炫耀型
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、食品安全，都直接影響到店鋪的經(jīng)濟利益和店鋪的聲譽。安全是個永恒的話題，無論經(jīng)營過程中的疏忽大意，還是抱著僥幸心理故意為之，出現(xiàn)了安全事故，
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主觀輕視，疏忽大意造成庫存保管失當(dāng)而導(dǎo)致卷煙霉變、食品回潮等事件發(fā)生。這樣受損商品如果零售戶賣出去了，可能會影響聲譽，影響后續(xù)生意，有的甚至可能引發(fā)
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;一定要注意有心人的行為，不能因自己的疏忽大意，讓有心人得逞。對于顧客購買卷煙行為，要做到心中有數(shù)，不能放任由之，尤其，
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高興：“你這態(tài)度賣什么煙啊！”抽身就出門了。嚴(yán)格地說這與自己疏忽大意，沒有及時總結(jié)導(dǎo)致失誤是密切相關(guān)的。這幾起事件給我教訓(xùn)深刻，從那時起我就告誡自己年末
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這些，讓我學(xué)有所獲，受益匪淺，對卷煙零售充滿了信心和希望。
更讓我點贊的是，自律小組還幫了我一個大忙。國慶節(jié)期間，因為疏忽大意
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失去商機，是有因為自己的疏忽大意導(dǎo)致零售事故，是否有因為自己的交流不善引發(fā)糾紛，是否有因為自己的處置不妥引發(fā)矛盾等等，雖然這些是負面
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;更重要的會給他們造成巨大的精神傷害，血淋淋的事實，教訓(xùn)慘痛?？v觀這些零售安全事故的發(fā)生，絕大數(shù)還是緣于零售戶本人思想麻痹，疏忽大意所致。而對
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索賠之問：乘客可以要求獲得賠償嗎？
彭新林教授表示，根據(jù)民用航空法的規(guī)定，副駕駛屬于國航的雇員和乘務(wù)人員，具有明顯的疏忽大意
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絕不能掉以輕心，更不能疏忽大意。必須牢固樹立“全局一盤棋”思想，全力做好安全管理工作。切實加強安全防范，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類卷煙配送車輛運輸安全方面存在的隱患
