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、當(dāng)面驗(yàn)貨，為客戶提供細(xì)致入微的服務(wù)，對(duì)來(lái)市局辦事的客戶提供“一站式”服務(wù)，凡是首位接待客戶的員工義務(wù)指引客戶完成全部辦事程序；同時(shí)對(duì)零售客戶加強(qiáng)
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的任何財(cái)物。徐先生在收回紅包后，對(duì)區(qū)局人員的服務(wù)態(tài)度及廉潔精神贊不絕口。
龍馬潭區(qū)局辦證中心是窗口部門，在接待群眾過(guò)程中，工作人員的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量常常得到群眾
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二是制度到位。先后建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)包案制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、信訪工作責(zé)任追究制、信息反饋制度及限時(shí)辦理制等信訪穩(wěn)定工作制度基本框架，制定具體的工作方案、應(yīng)急預(yù)案和防范措施
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，抓好“654321”服務(wù)等措施，全面提升辦證窗口依法行政與服務(wù)能力。窗口工作人員切實(shí)做到“四心”：熱心接待辦證群眾、細(xì)心交待辦證程序、誠(chéng)心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、耐心解答咨詢
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10萬(wàn)余字《世界偉人毛澤東》一書(shū)。
童格隆同志的展覽館不但不收取任何費(fèi)用，而且還準(zhǔn)備了茶水、飲料招待前來(lái)參觀的人員，每年都要接待大批的有關(guān)單位的青年、中小學(xué)生前來(lái)參觀。他
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期間服務(wù)客戶應(yīng)從兩個(gè)方面入手：一是為顧客提供全成服務(wù)。除了熱情接待之外，從產(chǎn)品推介到顧客購(gòu)買，從包裝商品到收銀結(jié)賬，都應(yīng)積極主動(dòng)搞好服務(wù)
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搶防盜預(yù)案演練等活動(dòng)，引導(dǎo)全員樹(shù)立安全防范共識(shí)，提高知識(shí)水平和應(yīng)急處置能力；嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)值班和局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，全年實(shí)現(xiàn)零事故
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碰到棘手的問(wèn)題，若對(duì)消費(fèi)者反映的問(wèn)題冷漠對(duì)待，就會(huì)引起消費(fèi)者的不滿。因此在受理消費(fèi)者投訴時(shí)，不管其購(gòu)買的卷煙是整條還是散包，都應(yīng)做到熱情接待、認(rèn)真
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體的宣傳促銷活動(dòng)，成立省內(nèi)外市場(chǎng)終端專項(xiàng)推廣小組，集中資源、集中人員，重點(diǎn)培育金圣品牌終端市場(chǎng)。同時(shí)加強(qiáng)了旅游、婚慶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、接待等專項(xiàng)市場(chǎng)的宣傳促銷力度
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、工會(huì)主席曹航熱情接待了李新軍一行。
座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
座談會(huì)上，李新軍首先向紅塔集團(tuán)的老領(lǐng)導(dǎo)、勞模、專家拜年，祝大家春節(jié)愉快，身體健康，闔家幸福。他說(shuō)
