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,采取抽查、專項(xiàng)督查、日常檢查等多種方式,強(qiáng)化對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)的督導(dǎo)。
據(jù)悉,本次專項(xiàng)行動(dòng)為期6個(gè)月,旨在通過行動(dòng)的開展,健全
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定期走訪,確保長(zhǎng)效監(jiān)管??蛻艚?jīng)理不定期走訪抽查,加強(qiáng)對(duì)零售戶的法規(guī)政策宣貫,力求做到覆蓋“無死角”,堅(jiān)決防止高價(jià)位卷煙溢價(jià)違規(guī)銷售。
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;重點(diǎn)檢查送貨規(guī)范要求執(zhí)行情況,檢查中未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)問題。并抽查客戶送貨小票965份,未發(fā)現(xiàn)存在漏簽,代簽、字跡相似等問題?! ?
四是強(qiáng)化規(guī)范考核。細(xì)化
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工作責(zé)任。落實(shí)各級(jí)局具體執(zhí)行部門和具體工作人員,明確相關(guān)部門和人員工作職責(zé),定期開展專項(xiàng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查。
省局將根據(jù)各單位自查情況開展全省卷煙市場(chǎng)價(jià)格抽查。
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準(zhǔn)備。
四是強(qiáng)化客戶拜訪考核機(jī)制。由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)客戶經(jīng)理的拜訪時(shí)間、拜訪路段,采取實(shí)地電話抽查、和服務(wù)調(diào)研等方式,對(duì)客戶經(jīng)理的市場(chǎng)拜訪效率進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)未按要求
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基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查與核實(shí),全過程跟蹤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
三是突出要求。創(chuàng)新“數(shù)據(jù)同步更新、客戶主動(dòng)對(duì)接”模式,提醒零售戶在經(jīng)營信息發(fā)生變化時(shí)主動(dòng)來電告知。要求客戶經(jīng)理對(duì)
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市局檢查標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整區(qū)局日常檢查、月度抽查模式,以檢查方法“重實(shí)效”、檢查結(jié)果“重問題”為原則,實(shí)現(xiàn)工作方法向帶著問題回市場(chǎng),尋求可行的解決措施
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核實(shí)到戶到田。煙技員在繪制每戶煙農(nóng)是種煙面積草圖時(shí),要標(biāo)明煙田小地名、面積、移栽株樹等信息,接受公司抽查,杜絕無計(jì)劃、超計(jì)劃種植,控制生產(chǎn)種植
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定期抽查在庫成品質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題須及時(shí)上報(bào)處理。
三是嚴(yán)把出庫復(fù)核關(guān)。成品出庫嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定手續(xù)執(zhí)行,由計(jì)劃管理員對(duì)煙草準(zhǔn)調(diào)手續(xù)及“宜賓復(fù)烤廠成品檢驗(yàn)報(bào)告單
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渠道告知客戶,同時(shí)通過督查、電話抽查等方式了解客戶的知曉情況,確保100%客戶知曉;
三是加強(qiáng)貨源策略宣貫。從緊供應(yīng)金圣同價(jià)位省外競(jìng)品,