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生意競(jìng)爭(zhēng)激烈,一街兩行都是做生意的,也可以說(shuō)是“商店遍地開(kāi)花”,熟人能來(lái)咱的店里買(mǎi)東西,表明他們對(duì)咱的小店是信任的。所以說(shuō),即使賺不
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煙草在線專稿 今年45歲的零售戶徐健,10年前就在縣城酒廠門(mén)前開(kāi)了一家零售店。10多年來(lái)他一直勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)營(yíng)著這片小店,憑著熱情的服務(wù)態(tài)度
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、上海、江西等周邊省市大量游客蜂擁而至,還引起俄羅斯、美國(guó)等外國(guó)游客的青睞,給景區(qū)商家?guī)?lái)商機(jī)。
陳大伯在山腳下開(kāi)了一家零售商店。經(jīng)營(yíng)食品、煙酒和當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。開(kāi)始小店煙
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,吸取和零售戶溝通交流中的經(jīng)驗(yàn),筆者利用一個(gè)晚上的時(shí)間把小店的貨物重新理了一遍,把每一種貨物都拿出一到兩件樣品擺放在貨架固定的位置上,多余的貨物分門(mén)別類
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中心的食雜店采訪。
小店大不過(guò)6平米,是5月29日被修葺一新才開(kāi)張的,緊靠繁華的街市很具地利之便,卻又齊整小巧。采訪順利,41歲的店老板陳又亮
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,也是值得思考的一個(gè)命題。
棲鳳是奉化市的一個(gè)知名漁村,沈國(guó)飛小店地處該村漁港路的中心地段,從小店到村口足足有一公里路程,村民外出需要搭正三輪
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,價(jià)格上漲我們能掙錢(qián),價(jià)格下跌我們也能掙錢(qián),方為正確對(duì)待也。
漲價(jià)風(fēng)總體對(duì)我們大小商家是好事。經(jīng)營(yíng)小店多年,攤上一次通貨膨脹不是太容易的。通貨膨脹是
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、毛澤東的矛盾論實(shí)踐論、沃爾瑪?shù)某砷L(zhǎng)之路等等這些書(shū)里基本上都有關(guān)于怎么做好一個(gè)小店,做好一個(gè)企業(yè),帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的方法。
但是同樣的方法在不同的人使用,自然也就
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方法。出現(xiàn)問(wèn)題、矛盾先看自己?jiǎn)栴}所在,才是明智之舉。
顧客進(jìn)門(mén)就說(shuō)咱價(jià)格高,你說(shuō)氣不氣人,都是那小店搗鬼,那小店定價(jià)過(guò)低,壓得我都沒(méi)有
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讓顧客心里有更大怨氣,得不償失。
經(jīng)營(yíng)小細(xì)節(jié),反應(yīng)大學(xué)問(wèn)。只有小細(xì)節(jié)處理好了,方能讓顧客滿意再來(lái)。假如小細(xì)節(jié)不能讓顧客滿意,那對(duì)小店來(lái)說(shuō)