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窗口的服務工作更加方便快捷。
二是提升文明服務態(tài)度。做到“咨詢解答一口清、發(fā)放資料一手清”,將問題在第一時間解決,減少辦事群眾往返的次數(shù),以優(yōu)質(zhì)到位的服務
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情況,并要求部門全體員工參與到標準的制修定工作中來。
三是標準化辦公室邀請北京東方易初標準化專家到廠作現(xiàn)場指導,對標準文件編寫過程中遇到的疑難問題進行及時解答。
四
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解答零售戶提出的問題?!? 為了進一步了解零售戶對專管員及營銷工作的滿意度,培訓期間,還請零售戶以不記名方式對客戶經(jīng)理和專管員的誠信服務質(zhì)量及卷煙營銷工作滿意度進行評議
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,并由授課人員一一做了解答?!? 此次培訓,縣局(營銷部)充分豐富培訓內(nèi)容和方式,力求做到通俗易懂,提升了培訓的直觀
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規(guī)范、財務管理、職工薪酬等具體工作內(nèi)容,并就與會多元企業(yè)代表所提出的問題作了解答?!? 川渝中煙下屬各多元化經(jīng)營企業(yè)財務審計負責人及相關(guān)人員共19人參加了此次培訓會。
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進行了講解,并解答了企業(yè)在有關(guān)工作中遇到的具體問題等。期間,學員精神飽滿,課堂氣氛熱烈,培訓收到了良好效果。
行業(yè)各省級工業(yè)公司物資部門和技術(shù)
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;莊園)玉溪市場上市方案》,并現(xiàn)場就零售客戶提出的相關(guān)問題進行一一解答。
通過觀看短片、上市方案講解和現(xiàn)場答疑解惑,讓全體參會人員對產(chǎn)品信息、產(chǎn)品特色
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提出了具體意見和建議;川渝中煙品牌講解員針對零售戶在日常經(jīng)營過程中存在的問題及銷售技巧進行了現(xiàn)場解答和講授。縣局客戶經(jīng)理和零售戶代表作了表態(tài)發(fā)言。
客戶紛紛表示,將
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零售客戶的需求及經(jīng)營狀況入手,加強好市場信息、貨源供應信息、經(jīng)營技巧及消費狀況等有價值信息的交流、傳導,同時針對客戶提出的異議,及時進行分析與解答,
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;并對參訓人員在實際辦案過程中遇到的疑難問題進行了詳細的解答。
為了切實提高參訓人員的案件審理業(yè)務能力,該局內(nèi)訓師特地安排了考試——要求參訓人員結(jié)合實際案例回答案件如何定性、應適用哪條